Consumer Bounded Rationality in Buying Processes
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2024
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Markkinointi
Language
en
Pages
34
Series
Abstract
This bachelor thesis explores the current state of consumer bounded rationality (CBR) research and examines how CBR affects buying processes. It suggests a preliminary model for factors causing boundedly rational consumer behaviour in buying processes and gives suggestions for further modelling. To the best of my knowledge, this is the first academic work that aims to incorporate CBR into the five-stage model of consumer buying process. The thesis makes a novel albeit preliminary finding that CBR has the most relevance in evaluating alternatives and purchase decisions stages of the five-stage model.Tämä kandidaatintutkielma tarkastelee kuluttajien rajallisen rationaalisuuden tutkimuksen nykytilannetta ja tutkii, miten se vaikuttaa ostoprosesseihin. Tutkielma ehdottaa alustavaa mallia kuluttajien rajallista rationaalisuutta aiheuttaville tekijöille ostoprosesseissa, ja ehdottaa suosituksia mallintamisen jatkamiseen. Parhaan tietoni mukaan, tämä on ensimmäinen akateeminen työ, joka pyrkii yhdistämään kuluttajien rajallisen rationaalisuuden ostoprosessin viisivaiheiseen malliin. Tutkielma tekee uuden vaikkakin alustavan havainnon siitä, että kuluttajien rajallisella rationaalisuudella on eniten vaikutusta ostoprosesseihin vaiheissa, joissa vaihtoehtoja vertaillaan ja ostopäätös tehdään.Description
Thesis advisor
Blakaj, HedonKeywords
consumer behaviour, bounded rationality, buying processes, successive sets, heuristics, cognitive bias theory