aalto1 untyped-item.component.html
Tiedon visualisointi käyttäjien tarpeiden mukaisesti
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
Language
fi
Pages
78
Series
Abstract
A vast amount of information is produced in the world and knowledge management is a way for businesses to use the information produced. Visual representations are an effective way of communicating information to people, but the usefulness of communication is measured by its relevance to users' needs. Dashboard is a knowledge management tool that utilizes information visualization techniques.
This thesis explores information visualization and the dashboard being developed by the Finnish Transport Infrastructure Agency (Väylävirasto). The aim is to find out which information visualizations and user interface meet the needs of the users. Design science was used to improve a dashboard developed by Väylävirasto. The main activities of the process are a literature review, interviews to identify the needs of three user groups, and prototype development. The target organization for the empirical part of the thesis is the Finnish Transport Infrastructure Agency.
The literature review examined information visualization and user interface design for dashboards. Based on literature, this work recommends using interactive information visualizations and designing visualizations to consider the human visual perception process. Both the visualizations and the design of user interfaces for dashboards should make use of good design practices and base the choice of visualizations on the information to be presented and user tasks. Nine interviews were conducted to identify the needs of users of the Finnish Transport Infrastructure Agency’s dashboard. The main needs of users were identified as financial and scheduling information, safety and quality, and risks and opportunities. Another important need identified was the customizability of the dashboard. As a result of the prototyping process, prototypes were developed for the project front page and a project portfolio page that shows several projects on one page.
Three conclusions are presented in this thesis. Users' needs are based on the user’s tasks at work and the data they handle. Users' tasks are supported by interactive visualizations that allow, among other things, the display of additional information and the filtering of data. The needs of different users can be met by using a customized user interface.
Maailmassa tuotetun tiedon määrä on valtava ja tiedolla johtamisen avulla tietoa voidaan hyödyntää yrityksissä. Visuaaliset esitykset ovat tehokas tapa välittää tietoa ihmisille, mutta tiedonvälityksen hyödyllisyys mitataan käyttäjien tarpeisiin vastaamisella. Tilannekuvapalvelut ovat tietojohtamisen työkaluja, joissa hyödynnetään tiedon visualisoinnin menetelmiä.
Tässä työssä tutkitaan tiedon visualisointia ja Väyläviraston kehitteillä olevaa tilannekuvapalvelua. Työn tavoitteena on selvittää, millaiset tiedon visualisoinnit ja käyttöliittymä vastaavat käyttäjien tarpeisiin. Työssä kehitettiin tilannekuvapalvelua suunnittelutieteen keinoin. Prosessin tärkeimpinä aktiviteetteina ovat kirjallisuuskatsaus, haastattelututkimus, jolla kartoitettiin kolmen käyttäjäryhmän tarpeita yhdeksän haastattelun avulla, sekä prototyyppien kehitys. Diplomityön empiirisen osan kohdeorganisaatio on Väylävirasto.
Kirjallisuuden pohjalta tässä työssä suositellaan hyödyntämään tiedon visualisoinnissa vuorovaikutuksia ja suunnittelemaan visualisoinnit huomioimaan ihmisen näköhavainnon toiminta. Sekä visualisointien että tilannekuvapalveluiden käyttöliittymien suunnittelussa tulisi hyödyntää hyviä suunnittelukäytäntöjä, sekä perustaa visualisointien valinnat esitettävään tietoon ja käyttäjien tehtäviin. Haastattelututkimuksen avulla selvitettiin Väyläviraston tilannekuvapalvelun käyttäjien tarpeita. Käyttäjien tärkeimmiksi tietotarpeiksi tunnistettiin taloustiedot, aikataulutiedot, turvallisuus ja laatu, sekä riskit. Lisäksi tärkeäksi tarpeeksi nousi esille tilannekuvapalvelun näkymien muokattavuus. Työn empiirisessä osassa kehitettiin prototyypit hankkeen etusivun näkymästä sekä useita hankkeita kokoavasta hankesalkkunäkymästä.
Lopputuloksena työssä esitetään kolmea johtopäätöstä. Käyttäjien tarpeet perustuvat työtehtäviin ja niissä käsiteltäviin tietoihin. Käyttäjien työtehtäviä tukevat vuorovaikutteiset visualisoinnit, jotka mahdollistavat muun muassa lisätiedon näyttämisen ja tiedon suodattamisen. Erilaisten käyttäjien tarpeisiin on mahdollista vastata räätälöitävän käyttöliittymän avulla.
Description
Supervisor
Kauppinen, MarjoThesis advisor
Kilpiä, OliverFranssila, Sami