aalto1 untyped-item.component.html
Challenges in implementing sustainability in IT functions: A case study on sustainable IT
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
en
Pages
81
Series
Abstract
The changing climate, regulations, sustainable supply chains, and stakeholder expectations call for systemic change. With e-waste being the fastest growing waste stream in the world, the environmentally demanding nature of information technology (IT), and sustainability issues on societies, the sustainable transformation of IT is critical. Therefore, IT functions, as supporting functions of companies, need to accompany core business areas in this change. The purpose of this thesis is to provide insight into implementing sustainability in IT functions by identifying challenges IT functions face during the implementation.
This study was conducted as a case study on a sustainable IT project in the IT function of a large manufacturing company. The data consisted of meeting notes gathered during the project. The data was analysed using qualitative thematic analysis to identify challenges in implementing sustainable IT. The identified challenges were categorised based on an adapted sustainable IT framework developed in this thesis. This framework divided the challenges into technology, legal, governance, process, people, and network challenges, providing a comprehensive view on sustainable IT.
The findings revealed significant challenges and barriers in implementing sustainable IT, such as the complexity and extensiveness of IT operations, limited control over sustainability decisions, lack of regulatory support, lack of standards and benchmark, need for long-term governance structures, marginality of IT emissions compared to overall company emissions, difficulties in data governance and management, assessing suppliers, overcoming the awareness of the topic, and making sustainability a shared responsibility.
To overcome these challenges, the thesis proposes potential solutions, including exploring regulatory opportunities to encourage sustainable IT practices, enhancing governance structures and employee awareness, improving data governance and measurement practices, and facilitating collaboration between companies to develop industry standards and share knowledge. Further research is needed to better address these challenges.
Muuttuva ilmasto, sääntely, kestävät toimitusketjut ja sidosryhmien odotukset edellyttävät systeemistä muutosta. Informaatioteknologian (IT) kestävän muutoksen toteutuminen on kriittistä ottaen huomioon IT:n merkittävät ympäristövaikutukset, yhteiskuntien kestävyyskysymykset sekä sen, että elektroniikkajäte on maailman nopeimmin kasvava jätevirta. Tämän vuoksi myös yritysten ydintoimintoja tukevien IT-toimintojen on osallistuttava muutokseen.
Tutkielman tarkoituksena on tunnistaa niitä haasteita, joita IT-toimintojen kestävyyden toteuttamisessa kohdataan. Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena erään suuren teollisuusyrityksen IT-toiminnoissa kestävän IT:n projektissa. Aineisto koostui projektin aikana kerätyistä kokousmuistiinpanoista. Haasteita tunnistettiin analysoimalla aineisto kvalitatiivisella temaattisella analyysillä. Tunnistetut haasteet luokiteltiin tässä tutkielmassa kehitetyn kestävän IT:n kehyksen perusteella. Kehyksen mukaisesti haasteet jaettiin teknologisiin, oikeudellisiin, hallinnollisiin ja prosessuaalisiin sekä ihmisiin ja verkostoihin liittyviin haasteisiin, jotka tarjosivat kattavan näkymän kestävään IT:hen.
Tulokset paljastivat merkittäviä haasteita ja esteitä kestävän IT:n toteuttamisessa. Haasteet ja esteet liittyivät muun muassa IT-toimintojen monimutkaisuuteen ja laajuuteen, kestävyyspäätösten rajalliseen kontrolliin, sääntelyn tarjoaman tuen sekä standardien ja vertailuarvojen puuttumiseen, pitkäaikaisten hallintorakenteiden tarpeeseen, IT-päästöjen marginaaliseen kokoon verrattuna yrityksen kokonaispäästöihin, tiedonhallinnan ongelmiin, toimittajien arviointiin, tietoisuuden lisäämiseen aiheesta sekä vastuun jakamiseen kestävyydestä.
Tutkielmassa ehdotetaan haasteiden ratkaisemiseksi potentiaalisia ratkaisuja, kuten sääntelymahdollisuuksien tutkimista kestävien IT-käytäntöjen edistämiseksi, hallintorakenteiden ja työntekijöiden tietoisuuden parantamista, tiedonhallinnan ja mittauskäytäntöjen kehittämistä sekä yritysten välisen yhteistyön helpottamista toimialastandardien kehittämiseksi ja tiedon jakamiseksi. Löydettyjen haasteiden ratkaiseminen edellyttää lisätutkimusta.