Extract – Concept for a coordinated print collection for mass customization

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Arts, Design and Architecture | Master's thesis
Location:

Date

Department

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Language

en

Pages

119 + 31

Series

Abstract

The topic of my Master’s thesis is positioned in the intersection of mass customization (MC) and collection coordination (CC), in the context of digitally printed home textiles. MC creates a variety of added customer value through active customer engagement that results in more personalized products and services, as well as many experience-based benefits. While MC always includes an active input from the customer, CC is by nature a strongly designer-led and/or company-led process. A printed textile, inherently highly aesthetical, is a challenging product for combining customer co-design and designer/company-led CC. Amongst services that offer customized printed textile products, this combination is not currently in use. The aim of this thesis was to explore how the two strategies, MC and CC, can be combined, in the context of digitally printed home textile products. The work consists of a written component and a production part, which includes the creation of a concept and three prototypes. Prototypes were tested with four users. The concept Extract combines the strategies of MC and CC into a digital product that can be used for similar purposes as a traditional coordinated print collection. Extract is a vision of a digital “print collection composition” that engages the customer in co-designing the physical end products. It creates added value characteristic to MC through customer engagement but ensures aesthetic brand consistency of the end product through designer-led coordination. The concept is strongly based on digitality: (1) Digital textile printing enables the production of unique made-to-order products. (2) Moreover, the concept’s essence lies in the nature of a digital content (the image to be printed), which is not bound by any physical limitations, such as requirements set by production methods. The concept describes the digital image as the primary product –and the produced final product is seen as an application of the originally digital product. This thesis brings new insight into the field of digital textile printing and participates in the discourse of the potential of digitality in the field of print design. It studies what is needed for a joint approach of MC and CC, and proposes one way that this can be done. A variety of benefits can be created through coordinated customer engagement. Joining the two strategies will optimally result in a combination of both the value of MC and of collection coordination. The concept prototypes and gathered feedback show that the concept has potential and that it can create added value through the process as well as towards the end products. The prototypes also imply practical features worth refining or exploring in the future.

Maisterin opinnäytteeni aihe sijoittuu massakustomoinnin ja mallistokoordinoinnin risteykseen, digitaalisesti tulostettujen sisustustekstiilien kontekstissa. Mallistokoordinointia hyödynnetään muoti- ja tekstiilialoilla laajasti niin tuoteportfolion hallinnassa, markkinoinnissa kuin suunnittelun työkaluna. Myös massakustomointia toteutetaan menestyksekkääsi monilla aloilla, mukaan lukien sisustustekstiilituotteiden markkinat. Mallistokoordinointi on vahvasti suunnittelija- ja/tai yrityslähtöistä strategista toimintaa, kun taas massakustomointi edellyttää aina asiakkaan aktiivista osallisuutta, ja sen asiakasarvo perustuukin yksilöidyn tuotteen lisäksi vahvasti myös yhteissuunnitteluprosessin kokemukseen. Tulostettu kuosi, vahvasti visuaalisena tuotteena, asettaa haasteita suunnittelijalähtöisen koordinoinnin ja asiakkaan osallistamisen yhteensovittamiselle, eikä tätä yhdistelmää juuri tavatakaan kuosillisia tuotteita tarjoavien massakustomointipalveluiden parissa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia kuinka nämä kaksi strategiaa, massakustomointi ja mallistokoordinointi voitaisiin yhdistää. Työ koostuu kirjallisesta osasta ja tuotannosta, joka käsittää konseptin ja kolme prototyyppiä. Prototyyppejä testattiin pienimuotoisesti neljän käyttäjän kanssa. Opinnäytteen aikana syntynyt konsepti perustuu taustatutkimuksen aikana kerättyyn tietoon ja inspiraatioon. Konsepti yhdistää massakustomoinnin sekä mallistokoordinoinnin strategiat digitaaliseksi tuotteeksi, jota voidaan käyttää samoihin tarkoituksiin kuin perinteistä kuosimallistoa, esimerkiksi siitä saadaan useita yhteensopivia, mutta erilaisia tuotteita. Extract-konsepti on visio digitaalisesta, koordinoidusta ”printtimallistosommitelmasta”, jossa käyttäjä osallistetaan fyysisen lopputuotteen yhteissuunnittelijaksi. Näin perinteisesti massakustomointiin liitettävä arvo toteutuu sekä yksilöllisen lopputuotteen mukana että kokemusperäisesti yhteissuunnittelun prosessin kautta. Extract-konsepti perustuu voimakkaasti digitaalisuuteen: (1) Digitaalinen tekstiilitulostus mahdollistaa uniikkien tuotteiden tuotannon tilauksesta. (2) Tämän lisäksi koko konseptin ydin on digitaalisen kuvan (kankaalle tulostettavan kuositiedoston) luonne: digitaalista kuvaa eivät sido fyysiseen materiaalin liittyvät, esimerkiksi tuotantomenetelmän asettamat, rajoitukset. Extract-konseptissa digitaalinen kuositiedosto käsitetäänkin ensisijaiseksi tuotteeksi ja fyysinen (digitaalisesti tekstiilille tulostettu) lopputuote digitaalisen tuotteen sovellukseksi. Tämä opinnäytetyö luo uutta tietoa tekstiilitulostuksen alalle ja osallistuu keskusteluun digitaalisuuden potentiaalista kuosillisten tekstiilien kontekstissa. Opinnäytteen konsepti erittelee mitä massakustomoinnin ja mallistokoordinoinnin yhdistäminen tulostettujen tekstiilien saralla vaatii ja esittelee menetelmän kuinka tämä voitaisi käytännössä toteuttaa. Käyttäjätestit osoittavat konseptin potentiaalin: koordinoidulla massakustomoinnilla voidaan tuottaa asiakasarvoa, jossa yhdistyvät molempien strategioiden edut. Lisäksi opinnäyte ehdottaa, että koordinoinnilla voidaan vähentää joitain massakustomointiin liittyviä koettuja riskejä. Prototyyppien testaus ja testien aikana kerätty palaute tuottivat myös arvokasta tietoa konseptin jatkokehityksen kannalta.

Description

Supervisor

Niinimäki, Kirsi

Thesis advisor

Helenius, Elina
Paavilainen, Heidi

Other note

Citation