Luottolaitoksen asiakaspalvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden parantaminen Contact Center -asiakaspalvelumallin avulla

Simple item page
dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributorAalto Universityen
dc.contributor.authorKorte, Anne
dc.contributor.departmentMarkkinoinnin laitosfi
dc.contributor.schoolKauppakorkeakoulufi
dc.contributor.schoolSchool of Businessen
dc.date.accessioned2022-05-10T18:49:31Z
dc.date.available2022-05-10T18:49:31Z
dc.date.issued2011 
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/114212
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-202205103076
dc.language.isofien
dc.programme.majorMarkkinointifi
dc.rights.accesslevelclosedAccess
dc.subject.keywordpalvelun laatu
dc.subject.keywordasiakaspalvelu
dc.subject.keywordasiakastyytyväisyys
dc.subject.keywordcontact center
dc.titleLuottolaitoksen asiakaspalvelun laadun ja asiakastyytyväisyyden parantaminen Contact Center -asiakaspalvelumallin avullafi
dc.type.okmG2 Pro gradu, diplomityö 
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.type.publicationmasterThesis 
local.aalto.idthes17336
local.aalto.openaccessno

Files

Collections

[gradu] Kauppakorkeakoulu / BIZ