aalto1 untyped-item.component.html
Matkapuhelimen ominaispiirteiden huomioiminen sisältöpalveluiden käyttökokemuksessa
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Master's thesis
Electronic archive copy is available via Aalto Thesis Database.
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Location:
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
T-111
Degree programme
Language
fi
Pages
106
Series
Abstract
Matkaviestinnän ja tietotekniikan konvergenssi on ohjannut matkapuhelimen kehitystä voimakkaasti viime vuosina.
Perusviestinnän saavutettua kasvumahdollisuuksiensa rajat saturaation myötä, erilaiset vuorovaikutteiset sisältöpalvelut on laajalti nähty matkapuhelimen seuraavana merkittävänä käyttökohteena.
Mallia on otettu tietokoneesta, jonka selainympäristö palveluratkaisuineen on siirretty laitteeseen varsin suoraviivaisesti.
Sisältöpalveluiden lopullinen läpimurto ei kuitenkaan ole toistaiseksi toteutunut odotetulla tavalla.
Syitä kartoitettaessa käytön vaikeus nousee säännöllisesti esiin, vaikka käytettävyyden merkitys tiedostetaankin varsin yleisesti palvelusuunnittelussa.
Tässä diplomityössä tutkitaan, millaisia erityispiirteitä matkapuhelimeen laitteena, sekä sen totuttuihin käyttötapoihin ja käyttökonteksteihin liittyy.
Vertailemalla näitä malliin käyttökokemuksen muodostumisesta web-palveluissa, löydetään mahdollisia esteitä ja hidasteita mobiiliympäristöjen selainkäytölle.
Havaintojen pohjalta työssä toteutetaan palveluprototyyppi, jossa tunnistettuihin ongelmakohtiin pyritään löytämään ratkaisuja.
Työn tuloksena syntynyt prototyyppisovellus toimii käyttäjätestauksen kautta välineenä selainpalvelukäytön käytettävyysongelmien todentamisessa ja käyttökokemuksen kannalta oleellisten tekijöiden tunnistamisessa.
Yhdessä teoriatarkastelun havaintojen kanssa se muodostaa pohjan jatkotyöskentelylle aiheen parissa, johon liittyen työssä esitetään joukko kehitysideoita.