Henkilökohtaisen budjetin kuluttajan valintapreferenssien täydellisyys
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
21
Series
Abstract
Tutkielmassa tarkastellaan sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämisessä ja rahoittamisessa käytettävää henkilökohtaista budjettia ja siihen liittyviä kuluttajan valinnan teorian kysymyksiä kirjallisuuskatsauksen kautta. Tutkielmasta esitellään vastaavasta järjestelmästä Iso-Britanniasta saatuja kokemuksia ja tarkastellaan kuluttajan valinnan täydellisyysaksiooman toteutumista. Ulkomaisia järjestelmiä verrataan Suomeen suunniteltuun henkilökohtaisen budjetin järjestelmään ja arvioidaan aksiooman toteutumisen yhteyttä henkilökohtaisen budjetin käyttöönotolle asetettujen tavoitteiden toteutumiseen. Tutkielmassa huomataan, että kuluttajan teorian oletukset eivät täysin toteudu, sillä kuluttajan kyky arvioida vaihtoehtoja ja niiden optimaalisuutta valintatilanteessa on usein rajallinen. Sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjien neuvonta vaikuttaa olevan avain ongelman ratkaisemiseen. Tämän pohjalta on perusteltua olettaa, että myös suomalaiselle henkilökohtaiselle budjetille asetetut tavoitteet eivät välttämättä täyty, jos järjestelmän käyttö ei toteudukaan täysin odotetulla tavalla. Onnistuakseen palvelemaan kuluttajia parhaiten ja täyttämään sille asetetut poliittiset tavoitteet henkilökohtainen budjetti ja laajemmin lisääntyvä valinnanvapaus vaativat parempia tapoja hankkia ja jakaa kuluttajalle helposti ymmärrettävää tietoa palveluista.Description
Thesis advisor
Mustonen, MikkoMurto, Pauli