Käyttäjien osallistaminen ideointiin osana toiminnanohjausjärjestelmän konseptikehitystä

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark Aalto

Authors

Date

2009

Department

Tietotekniikan laitos

Major/Subject

Käytettävyystutkimus

Mcode

T-121

Degree programme

Language

fi

Pages

(7+) 74 s. + liitt. 8 s.

Series

Abstract

Toiminnanohjausjärjestelmiä käytetään valmistavassa teollisuudessa koko tuotantoprosessin hallitsemiseen ja suunnitteluun. Tällaisen järjestelmän, kuten minkä tahansa muunkin, suunnittelussa on tärkeää huomioida loppukäyttäjien tarpeet. Käyttäjäkeskeisessä suunnittelussa oletuksena on, että käyttäjien tuominen mukaan suunnitteluun tuottaa käytettävämpiä järjestelmiä. Tämä diplomityö on tehty osana TuoHa 11 -hanketta, jonka tavoitteena on luoda konsepti seuraavan sukupolven toiminnanohjausjärjestelmälle. Diplomityön tavoitteena on tutkia käyttäjien osallistamista ideointiin järjestelmän konseptikehityksessä tuomalla mukaan Tiedon Lean System -järjestelmän loppukäyttäjiä. Keskeisenä kysymyksenä tutkimuksessa on, pystyvätkö käyttäjät tuottamaan konseptikehityksen kannalta käyttökelpoisia ideoita ja millaisilla menetelmillä. Ideointi käyttäjien kanssa toteutettiin työpajamenettelyllä, jossa aiemmasta käyttäjätutkimuksesta tunnistettuja järjestelmän kehitykseen liittyviä teemoja käsiteltiin kolmella luovalla ideointimenetelmällä ryhmässä. Kirjallisuustutkimuksen perusteella ideointiin soveltuviksi menetelmiksi valittiin klassinen brainstorming, menetelmä 635 ja kuusi ajatteluhattua -menetelmä. Työpajojen jälkeen aineistosta kerättiin tuotetut ideat, joiden toteuttamiskelpoisuutta tuotekehittäjät arvioivat. Tutkimuksen tuloksena muodostui jatkokehitykseen valituista ideoista lähtökohta konseptin luomiselle. Tutkimuksen perusteella voidaan sanoa, että aiemmin ideoinnissa kokemattomat loppukäyttäjäryhmät saadaan niittävällä ohjauksella ja oikein valituilla menetelmillä tuottamaan järjestelmän konseptoinnin kannalta käyttökelpoisia ideoita.

Description

Supervisor

Nieminen, Marko

Thesis advisor

Nieminen, Mika P.

Keywords

idea generation methods, ideointimenetelmät, user collaboration, käyttäjäyhteistyö, user-centred concept development, käyttäjäkeskeinen konseptikehitys, enterprise resource planning systems, toiminnanohjausjärjestelmä

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120555487

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK