Organisaatiomuutoksen ja tietojärjestelmähankinnan yhteensovittaminen prosessin kehittämisen menetelmiä soveltaen

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark Aalto

Authors

Date

2004

Department

Tietotekniikan osasto

Major/Subject

Telecommunications management

Mcode

T-124

Degree programme

Language

fi

Pages

104

Series

Abstract

Useiden kehittämisprojektien rinnakkainen toteuttaminen ja koordinointi ovat isojen organisaatioiden arkipäivää. Samaa liiketoimintaprosessia koskevan organisaatiomuutosprojektin ja tietojärjestelmähankintaprojektin tulee tähdätä yhteisesti jaettuihin strategisiin tavoitteisiin. Tämä diplomityö tutkii miten organisaation kehittäminen ja tietojärjestelmän hankinta tuodaan yhteen. Lisäksi tarkoituksena on selvittää, mitkä ovat organisaatiomuutoksen ja tietojärjestelmähankinnan yhtäaikaisen kehittämisen hyödyt. Diplomityö ratkoo näitä tutkimusongelmia prosessin kehittämisen menetelmiä tapausprosessiin, Espoon kaupungin rekrytointiprosessiin, soveltaen. Siten diplomityön tavoitteena on myös edistää kohdeorganisaation prosessin kehittämistä ja prosessia tukevan tietojärjestelmän hankintaa. Tutkimus on soveltavaa, konstruktiivista, toiminta- ja tapaustutkimusta. Työssä kehitetään toimintamalli tietojärjestelmähankinnan ja prosessin käyttäjälähtöisen kehittämisen sekä organisaatiomuutoksen yhdistämiseksi. Toimintamallin avulla ymmärretään näiden kehittämistoimien vaikutus toisiinsa ja opastetaan prosessin kehittämisen yhtenäisessä johtamisessa. Malli hyödyntää SimLab<sup>TM</sup> -prosessin kehittämismenetelmiä. Konstruktio kokoaa näitä prosessin kehittämisen menetelmiä ja käyttäjälähtöisen vaatimusten määrittelyn ja hallinnan tekniikoita toimivaksi toimintamalliksi. Tuloksena päästiin hallittuun tapausprosessin kehittämiseen ja autettiin tietojärjestelmähankinnan sujuvaa etenemistä. Tutkimus ehdottaa, että organisaatiomuutos sekä tietojärjestelmän hankinta tulee toteuttaa kehityksen kohteena olevan prosessin toimijoita osallistaen. Tietojärjestelmähankinnassa avainasemassa olevat tietojärjestelmävaatimukset tulee selvittää ja niiden muutoksia tulee hallita käyttäjälähtöisesti.

Description

Supervisor

Smeds, Riitta

Thesis advisor

Haho, Päivi

Keywords

organizational change, organisaatiomuutos, acquisition of information system, tietojärjestelmähankinta, process development methods, prosessin kehittämisen menetelmät, user-centered requirements engineering, käyttäjälähtöinen vaatimusten määrittely ja hallinta

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120450482

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK