A bibliometric analysis on consumer boycotts in marketing

Abstract

This thesis provides a bibliometric analysis on consumer boycotts in marketing. Firstly, providing a bibliometric analysis of the relevant literature considering the topic the theme of consumer boycotts in marketing is introduced. The thesis categorizes consumer boycotts in marketing based on boycott motivations, how the phenomenon relates to political consumerism, how digital spaces are being utilized in consumer boycotts and what the role of brands operating with consumer boycotting is.

Finally, introducing applications for managerial usage and for non-governmental organisations the limitations or this research is also acknowledged. Lastly the areas of future research are identified to be in rising topics like digital spaces, influencers and artificial intelligence topics.

Tämä tutkielma esittää bibliometrisen analyysin kuluttajaboikoteista markkinoinnin saralla esitellen ensin bibliometrisen analyysin tärkeästä kirjallisuudesta kuluttajaboikottien roolista markkinoinnissa liittyen. Tutkielma jaottelee sitten kuluttajaboikotit teemoittain boikotointimotivaatioihin, siihen kuinka poliittinen kuluttajuus liittyy aiheeseen, digitaalisten alustojen rooliin teemassa ja siihen mikä rooli on boikottien tilassa operoivilla brändeillä.

Lopulta tutkielma esittelee, miten johtoelimet ja kansalaisjärjestöt voivat käyttää tutkielman löydöksiä hyödyksi. Myös tutkielman rajoittavat tekijät on esitelty sekä aiheeseen liittyvät tutkimusaukot, jotka ovat keskeisiä tulevaisuudessa tehtäville tutkimuksille. Näihin lukeutuvat esimerkiksi digitaaliset alustat, vaikuttajat ja tekoälyn kasvava rooli liittyen aiheeseen.