Kirjallisuuskatsaus balanced scorecardin sovelluksista humanitaaristen avustusjärjestöjen tarpeisiin

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.

Authors

Date

2018

Department

Laskentatoimen laitos

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Laskentatoimi

Language

fi

Pages

30

Series

Abstract

Tämä kandidaatintutkielma on kirjallisuuskatsaus, jossa perehdytään balanced scorecardin erilaisiin versioihin humanitaarisissa avustusjärjestöissä ja myös laajemmin voittoa tavoittelemattomissa organisaatioissa. Voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden yleiset erityispiirteet yhdistettynä humanitaaristen avustusjärjestöjen spesifeihin erityispiirteisiin luovat poikkeavan ympäristön suorituksen mittaukselle ja siten balanced scorecardin muodoille. Keskityn työssäni käsittelemään tarkemmin Kaplanin ja Nortonin (2004) voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden balanced scorecard mallia sekä Schifflingin (2014) asiakaskeskeistä ja Anjomshoae et al. (2017) dynaamisen balanced scorecardin mallia. Näiden mallien pohjalta luodaan myös yhdistelmämalli, jolla pyritään huomioimaan eri versioiden keskeisimpiä kehitysehdotuksia balanced scorecardin soveltamiselle. Edellä mainittujen mallien analysointi paljastaa, että kaikissa niissä on omat puutteensa, joiden vuoksi ne eivät pysty täysin huomioimaan humanitaaristen avustusjärjestöjen tarpeita. Tutkimuksen tulosten valossa vaikuttaisi, että toimivan mittariston kehittäminen humanitaarisille avustusjärjestöille vaatisi vielä jatkotutkimuksia koskien niin balanced scorecardin sovellusten lisäkehittämisiä kuin empiirisen tutkimusdatan saamista järjestöiltä.

Description

Thesis advisor

Taussi, Thomas

Keywords

balanced scorecard, voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, humanitaariset avustusjärjestöt, kansalaisjärjestöt, suorituksen mittaus

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201806273646

Collections

[kand] Kauppakorkeakoulu / BIZ