Preventing Spam in Internet Telephony - Implementation and Usability Evaluation

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2008

Major/Subject

Tietokoneverkot

Mcode

T-110

Degree programme

Language

en

Pages

(12) + 82

Series

Abstract

Internet-puheluiden suosio on kasvussa pääasiassa niiden edullisuuden ja hyvän äänenlaadun ansiosta. Matalan hintatason pelätään kuitenkin lisäävän automatisoitujen roskapuheluiden määrää, sillä mainostajat todennäköisesti kiinnostuvat edullisesta ja helposta tavasta tavoittaa kuluttajat. Roskapuheluongelmaan olisikin puututtava ennen kuin siitä tulee yhtä laajamittainen kuin sähköpostijärjestelmien roskapostiongelmasta. Valitettavasti puheluiden kohdalla sähköposteihin sovellettavat suodatuskeinot eivät toimi, koska puhelun sisältö selviää vasta kun vastaanottaja vastaa puhelimeen. Roskapuheluiden torjuntaan onkin kehitettävä uusia ratkaisuja. Tässä työssä arvioitiin, kuinka hyvin uudenlainen roskapuheluiden estoon kehitetty arkkitehtuuri soveltuu ongelman ratkaisemiseen. Arkkitehtuuri perustuu automaattisiin testeihin, joilla voidaan selvittää onko soittaja ihminen vai roskapuheluja soittava tietokoneohjelma. Arkkitehtuurissa tuntemattomien soittajien täytyy ratkaista tällainen testi ennen kuin puhelu ohjataan vastaanottajalle. Toiminnallisuus yhdistetään tavanomaiseen pääsynhallintaan, jossa käyttäjät voivat lisätä toisia käyttäjiä kontaktilistalleen ja torjua epätoivotut puhelut käyttämällä torjuttujen käyttäjien listaa. Arkkitehtuuria arvioitiin käytännössä toteuttamalla siitä prototyyppi suositulle Skype-puhelusovellukselle. Toteutus tehtiin käyttäen sovelluksen avointa liitännäisalustaa. Arkkitehtuurin käytettävyyttä ja saavutettavuutta mitattiin käytettävyystesteillä.

Description

Supervisor

Ylä-Jääski, Antti

Thesis advisor

Lindqvist, Janne

Keywords

internet telephony, internet-puhelut, VoIP, VoIP, spam, spämmi, HIP, HIP, CAPTCHA, CAPTCHA, usability, käytettävyys, accessibility, saavutettavuus

Other note

Citation