Asiakaskokemuksen parantaminen tietoliikennepalvelun käyttöönottoprosessissa
No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Sähkötekniikan korkeakoulu |
Master's thesis
Ask about the availability of the thesis by sending email to the Aalto University Learning Centre oppimiskeskus@aalto.fi
Author
Date
2015-10-19
Department
Major/Subject
Tietoverkkotalous
Mcode
ETA3003
Degree programme
TLT - Tietoliikennetekniikka (TS2005)
Language
fi
Pages
8 + 59
Series
Description
Supervisor
Kilkki, KaleviThesis advisor
Kuuppelomäki, PasiKeywords
asiakaskokemus, tietoliikennepalvelu, käyttöönottoprosessi, monikanavainen ympäristö, omnikanava