Asiakaskokemuksen parantaminen tietoliikennepalvelun käyttöönottoprosessissa

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Sähkötekniikan korkeakoulu | Master's thesis
Ask about the availability of the thesis by sending email to the Aalto University Learning Centre oppimiskeskus@aalto.fi
Date
2015-10-19
Department
Major/Subject
Tietoverkkotalous
Mcode
ETA3003
Degree programme
TLT - Tietoliikennetekniikka (TS2005)
Language
fi
Pages
8 + 59
Series
Description
Supervisor
Kilkki, Kalevi
Thesis advisor
Kuuppelomäki, Pasi
Keywords
asiakaskokemus, tietoliikennepalvelu, käyttöönottoprosessi, monikanavainen ympäristö, omnikanava
Other note
Citation