Rikastamovalvomon käyttäjäkeskeinen konseptointi
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Arts, Design and Architecture |
Master's thesis
Ask about the availability of the thesis by sending email to the Aalto University Learning Centre oppimiskeskus@aalto.fi
Location:
P1 OPINNÄYTTEET D 2015 Leino
Authors
Date
2015
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
67 + 6
Series
Abstract
Tämän opinnäytteen aihe on rikastamovalvomon käyttäjäkeskeinen konseptointi. Opinnäyte on produktiivinen ja sen tarkoituksena oli suunnitella ja kehittää valvomon työpiste- ja pohjaratkaisuja. Kehitystyössä hyödynnettiin käyttäjäkeskeistä suunnitteluprosessia. Käyttäjien näkökulmaa saatiin käyttäjätutkimuksella, jota toteutettiin useassa vaiheessa. Opinnäytteen tavoitteena oli työstää valvomokonsepti, johon sisältyy käyttäjätutkimukseen perustuva valvomon suunnitteluohjeistus, ohjeistuksen mukaisia pohjapiirrosesimerkkejä ja visualisointeja. Opinnäytteen toimeksiantajana toimi Outotec. Opinnäytteen suunnitteluprosessi aloitettiin taustakartoituksella. Tarkoituksena oli muodostaa rikastamovalvomon toimintaympäristöstä selkeä kuva, jotta pystyttiin aloittamaan käyttäjätutkimuksen suunnittelu. Käyttäjätutkimuksessa toteutettiin teemahaastattelu kolmessa rikastamovalvomossa. Haastattelukäyntien yhteydessä suoritettiin myös valvomoissa operaattoreiden työn havainnointia. Tämän jälkeen käyttäjätutkimuksen aineisto analysoitiin hyödyntäen samankaltaisuuskaaviota. Valvomon konseptisuunnittelu eteni ideoinnin ja käsivaraluonnostelun kautta 3D-malleihin. Ideoista koostettiin seitsemän konseptiluonnosta, jotka sisälsivät 3D-mallinnettuja esityskuvia sekä pohjapiirroksen toteutusvaihtoehtoja. Konseptiluonnoksia esitettiin käyttäjille eri rikastamoilla, ja niistä saatiin palautetta sekä kehitysideoita. Lisäksi konsepteja esitettiin Outotecin asiantuntijoille. Käyttäjä- ja asiantuntijapalautteiden avulla työstettiin lopullinen valvomokonsepti. Opinnäytteen käyttäjätutkimus-osuudessa haastatteluaineistosta nousi kuusi keskeistä teemaa: työrauha, vireystilan ylläpito, prosessinhallinta ja tilannetietoisuus, kunnossapito, selkeys ja yksinkertaisuus sekä muunneltavuus. Nämä teemat ohjasivat valvomon konseptisuunnittelua. Lopullisessa valvomokonseptissa on pyritty huomioimaan käyttäjätutkimuksesta tulleet teemat ja niihin sisältyviä asioita sekä muuta käyttäjiltä saatua palautetta. Lopullisesta valvomokonseptista työstettiin opinnäytteen tavoitteena olleet ohjeistukset, pohjapiirrosesimerkit ja visualisoinnit. Valvomokonsepti tarjoaa hyvät lähtökohdat konseptin jatkokehitykselle. Valvomokonseptin jatkokehityksessä ei pidä unohtaa käyttäjäkeskeisiä menetelmiä, sillä operaattorit ovat työnsä ja työympäristönsä parhaita asiantuntijoita.The topic of this thesis is user-centered concepting of a concentrator plant control room. The thesis is productionbased and its purpose was to design and develop the work stations and layouts of the control room. User-centered design process was utilized in the development process. The users’ perspective was collected through user research which was conducted in several phases. The objective of the thesis was to form a concept which would include control room design guidelines based on the user research, and layout examples and visualizations according to the guidelines. The client for the thesis was Outotec. The design process of the thesis started with a background survey. The purpose was to form a clear picture of the control room work environment to form a basis for planning the user research. In the user research, a semistructured interview was conducted in three concentrator control rooms. During the visits, the operators’ work in the controls rooms was also observed. The research data were then analyzed using an affinity diagram. After ideation and sketching, the concepting of the control room proceeded to 3D models. Seven concepts including 3D visualizations and layout options were formed based on the different ideas. The concepts were presented to the users at different concentrator plants and feedback and improvement ideas were collected. In addition, the concepts were presented to Outotec experts. The feedback from the users and experts was then used to develop the final concept of the control room. In the user research phase, six essential themes emerged from the interview data: peaceful work environment, maintenance of alertness, situation awareness, maintenance, clarity and simplicity, and adaptability. These themes guided the control room concept development. In the final concept, matters regarding the themes as well as other user feedback have been taken into consideration. According to the objective of the thesis, the final concept includes the design guidelines, layout examples and visualizations. The control room concept provides a good starting point for future development. The user-centered approach should not be forgotten then either as the operators are the best judges of their own work and work environment.Description
Supervisor
Roto, VirpiThesis advisor
Roto, VirpiKeywords
konseptointi, käyttäjäkeskeisyys, valvomo, rikastamo