Employee evaluation in self-managed teams and the effects of social dynamics on peer reviews

Abstract

The purpose of this thesis is to explore different ways that social dynamics can affect peer evaluations in self-managed teams. This thesis investigates factors such as peer-based control, leader emergence and homophily, and how those factors affect the peer evaluation process in self-managed teams. Reviewing relevant literature on peer evaluation and self-managed teams, this thesis found that those factors as well as many others play a significant role in influencing the results of peer evaluations. Based on the findings of this thesis, organizations might benefit from considering the complexities of social dynamics when implementing peer evaluation systems for self-managed teams.

Tämän kandidaatintutkielman tarkoituksena on tutkia erilaisia tapoja, joilla sosiaaliset vuorovaikutussuhteet voivat vaikuttaa itseohjautuvien tiimien vertaisarviointeihin. Tässä tutkielmassa tarkastellaan eri osatekijöitä, kuten kollegoihin perustuva kontrolli, johtajuuden ilmaantuminen ja homofilia, sekä miten nämä ja muut tekijät vaikuttavat itseohjautuvien tiimien vertaisarviointiprosesseihin. Tarkastelemalla asiaankuuluvaa kirjallisuutta havaitsin, että edellä mainitut tekijät sekä muut löydetyt osatekijät vaikuttavat merkittävästi itseohjautuvien tiimien vertaisarviointien tuloksiin. Kandidaatintutkielman havaintojen perusteella organisaatiot voisivat hyötyä ottamalla tarkemmin huomioon sosiaalisten dynamiikkojen monimutkaisuuden toteuttaessaan vertaisarviointisysteemiä itseohjautuville tiimeille.