Shopping centres and entertainment elements: The owner's perspective
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Helsinki University of Technology |
Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2007
Department
Major/Subject
Kiinteistöoppi
Mcode
Maa-20
Degree programme
Language
en
Pages
78+4
Series
Abstract
Viihde-elementtien tuominen osaksi kauppakeskusten kaupallista konseptia on kasvattanut suosiotaan viime vuosina sekä USA:ssa että Euroopassa. Tämä johtuu pääasiallisesti kiristyvästä kilpailusta kauppakeskusalalla, sekä kuluttajakäyttäytymisessä tapahtuneista muutoksista. Tähän asti Suomessa on ollut hyvin vähän kauppakeskusviihdettä, mutta viihteen merkitys on kasvamassa. Kiristyvässä markkinatilanteessa viihde nähdään erottautumiskeinona, jonka avulla voidaan houkutella lisää asiakkaita. Tämän oletetaan vaikuttavan positiivisesti kauppakeskuksessa toimivien vuokralaisten myyntiin ja vuokranmaksukykyyn, sekä tätä kautta myös kauppakeskuksen omistajan tuottoihin. Diplomityön tarkoituksena on tutkia mitä elementtejä voidaan luokitella kauppakeskusviihteeksi, esittää kokemuksia näistä elementeistä, sekä tutkia voidaanko viihteellä vaikuttaa kauppakeskuksen tuottavuuteen. Tutkimus koostuu kirjallisuuskatsauksesta sekä haastattelututkimuksesta, joka suoritettiin asiantuntijahaastatteluina. Tutkimus esittää määritelmän kauppakeskusviihteelle joka sisältää kolme kategoriaa: pysyvä viihde, tapahtumaviihde sekä elämyksellinen tilasuunnittelu. Tutkimuksen mukaan kaikilla näillä kolmella kategorialla voidaan vaikuttaa kauppakeskuksen houkuttelevuuteen. Tutkimuksessa havaittiin kuitenkin, että yhteys houkuttelevuuden ja tuottavuuden välillä ei ole yhtä suoraviivainen, kuin mitä on oletettu. Vaikka tapahtumaviihteen ja pysyvän viihteen osoitettiin houkuttelevan ihmisiä, asiakkaat harvemmin tekevät ostoksia samalla käyntikerralla. Tästä huolimatta viihde-elementeillä voi kuitenkin olla muita positiivisia vaikutuksia keskuksen houkuttelevuuteen ja tuottavuuteen. Kauppakeskuksen omistajan näkökulmasta viihteen tuottavuus riippuu pääasiallisesti sen kyvystä lisätä olemassa olevien vuokralaisten myyntiä. Vuokrasopimustyypit ovatkin avainasemassa myyntitulojen kasvun osoittamisessa kauppakeskuksen omistajalle.Description
Supervisor
Viitanen, KaukoThesis advisor
Vuorio, KaisaKeywords
property economics, kiinteistötalous, shopping centre, kauppakeskus, entertainment, kauppakeskusviihde, attractiveness, houkuttelevuus, productivity, tuottavuus