Knowledge management: Organizational knowledge as a strategic resource

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Bachelor's thesis

Date

2024

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Johtaminen

Language

en

Pages

32

Series

Abstract

This thesis examines the use of organizational knowledge as a strategic resource in an organization. The purpose of this thesis focuses on finding out how an organization could utilize its intangible knowledge resources in creating competitive advantage. The thesis is a literature review-based study, which has collected multiple academic sources from over the years. The relevance for this study arises from the importance of knowledge management in the globally growing competition. The information from this thesis is aimed to help managers and organizations to succeed in effective knowledge management and creation in the everchanging organizational environment, and to enable them to harness the knowledge around them into a resource for strategy and creation of competitive advantage. Through the findings of this bachelor’s thesis, we can conclude that if a modern-day organization wishes to make full use of all the resources at their disposal, and through resource-efficiency, create competitive advantage, they must integrate knowledge management into their strategic framework. The thesis was able to present an alternative concept for traditional knowledge management, which is known as knowledge enabling. With active enabling of interaction between the organization’s employees, departments, and levels of authority, the organization can provide the optimal environment for inspiration and innovation through the transfer of knowledge between the units of an organization. Therefore, by enabling inspiration and innovative thinking, as well as the ability to leave behind old knowledge in order to create new, are one of the key building blocks for creating competitive advantage through the organization’s intangible knowledge-resources. Presented literature proves empirically and theoretically, that active enabling of interactions in an organization in-creases the organization's innovation capabilities, amount of knowledge transferred, amount of learning, and the amount of knowledge as a whole within the organization. Therefore, active enabling of organizational interaction leads ultimately to competitive advantage and is an invaluable asset for any organization.

Tässä tutkielmassa tarkastellaan organisaation tiedon käyttöä organisaation strategisena voimavarana. Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, miten organisaatio voisi hyödyntää aineettomia tietoresurssejaan kilpailuedun luomiseksi. Opinnäytetyö on tehty kirjallisuuskatsauksena, johon on kerätty useita akateemisia lähteitä vuosien varrelta. Tutkimuksen relevanssi syntyy tietojohtamisen merkityksestä globaalisti kasvavassa kilpailussa. Opinnäytetyön tietojen tarkoituksena on auttaa johtajia ja organisaatioita onnistumaan tehokkaassa tiedon hallinnassa ja luomisessa jatkuvasti muuttuvassa organisaatioympäristössä, sekä antaa heille mahdollisuus valjastaa heidän ympärillään oleva tieto strategian ja kilpailuedun luomisen voimavaraksi. Tämän kandidaatin tutkielman tulosten perusteella voidaan päätellä, että jos nykyajan organisaatio haluaa hyödyntää kaikki käytettävissään olevat resurssit täysimääräisesti ja luoda resurssitehokkuuden avulla kilpailuetua, sen on sisällytettävä tietojohtaminen strategiseen viitekehykseensä. Opinnäytetyössä pystyttiin esittelemään perinteiselle tietojohtamiselle vaihtoehtoinen käsite, joka tunnetaan nimellä tiedon mahdollistaminen. Kun organisaation työntekijöiden, osastojen ja viranomaistasojen välinen vuorovaikutus mahdollistetaan aktiivisesti, organisaatio voi tarjota optimaalisen ympäristön inspiraatiolle ja innovoinnille siirtämällä tietoa organisaation yksiköiden välillä. Näin ollen inspiraation ja innovatiivisen ajattelun mahdollistaminen sekä kyky jättää vanha tieto taakseen uuden luomiseksi ovat yksi tärkeimmistä perustuksista kilpailuedun luomisessa organisaation aineettomien tietoresurssien avulla. Esitetty kirjallisuus osoittaa empiirisesti ja teoreettisesti, että vuorovaikutuksen aktiivinen mahdollistaminen organisaatiossa lisää organisaation innovaatiokykyä, siirretyn tiedon määrää, oppimisen määrää ja tiedon kokonaismäärää organisaatiossa. Näin ollen organisaation vuorovaikutuksen aktiivinen mahdollistaminen johtaa lopulta kilpailuetuun ja on korvaamaton voimavara mille tahansa organisaatiolle.

Description

Thesis advisor

Yli-Kauhaluoma, Sari

Keywords

knowledge management, knowledge transfer, strategy, organizational knowledge, innovation, competitive advantage

Other note

Citation