Knowledge Processes in Development of New Financial Products

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2005

Major/Subject

Työpsykologia ja johtaminen

Mcode

TU-53

Degree programme

Language

en

Pages

iv + 106 + liitt. (+6)

Series

Abstract

Uusien tuotteiden kehittäminen on erittäin tärkeää rahoitusalan yrityksille. Tuotekehitys edellyttää merkittävää panostusta muun muassa infrastruktuuriin, prosessien kehittämiseen ja henkilöstön koulutukseen. Näin ollen monet rahoitusalan yritykset haluavat parantaa tuotekehitysprosessiaan. Koska tietoprosessien on todettu vaikuttavan merkittävästi tuotekehitysprojektien onnistumiseen, voidaan myös rahoitusalan tuotekehitystä kehittää tietojohtamisen keinoin. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää millaisia tietoprosesseja, rajoituksia ja erityispiirteitä liittyy rahoitusalan tuotekehitykseen, ja kuinka sitä voidaan parantaa tietojohtamisella. Tutkimuksen menetelminä käytettiin kirjallisuuskatsausta ja tapaustutkimusta yhdessä rahoitusalan yrityksessä. Tapaustutkimuksen tiedonkeruumenetelmänä käytettiin laadullisia haastatteluita ja osallistuvaa havainnointia. Tutkimus osoitti, että kirjallisuudessa esitetyt tietoprosessimallit eroavat jossain määrin tietoprosessimalleista, joita käytetään tutkitun yrityksen tuotekehityksessä. Näin ollen rahoitusalan tuotekehitykselle kehitettiin uusi tietoprosessimalli. Lisäksi tulosten perusteella kehitettiin luokiteltu luettelo tuotekehitystä rajoittavista tekijöistä rahoitusalan yrityksissä. Rajoittavien tekijöiden taustalta löydettiin kolme pääsyytä, jotka liittyvät kommunikointiin ja tiedonjakoon, resurssien käyttöön ja yksilöllisiin tekijöihin. Lopuksi tutkimuksen pohjalta tuotettiin ehdotuksia tuotekehitysprosessin parantamiseen.

Description

Supervisor

Järvenpää, Eila

Thesis advisor

Pakarinen, Petri

Keywords

knowledge processes, tietoprosessit, product development, tuotekehitys, NSD, rahoitustuotteet, NPD, rahoitusinstrumentit, financial intruments, financial products

Other note

Citation