aalto1 untyped-item.component.html
Examining viable business models for the sauna operations of a communal and inclusive sauna concept by the Seurasauna Association
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
en
Pages
61
Series
Abstract
This thesis investigates viable business models for Seurasauna, a communal and inclusive sauna concept being developed in Seurasaari Folk Park, Helsinki. The study explores how social values such as inclusion and community engagement can be embedded into financially sustainable sauna operations, using the Hybrid Social Enterprise Model as a theoretical lens. The aim is to recommend a business model that balances social impact with operational viability.
The study is grounded in qualitative research, including thematic interviews with 17 sauna operators in Finland and Estonia. The empirical data was analysed using the Business Model Canvas (BMC), combined with insights from social entrepreneurship, stakeholder theory, and service inclusion literature. Four business model types were identified based on the data: the Volunteer-Based Community Model, the Hybrid Social Enterprise Model, the Commercial Wellness Model, and the Seasonal Concept Model.
Each model was assessed for its potential to support inclusion, community en-gagement, and financial sustainability. The Hybrid Social Enterprise Model emerged as the most viable option for Seurasauna, offering a balanced structure that supports both mission-driven goals and professional operations. Development ideas for each BMC building block were proposed based on interview insights, ranging from community co-creation practices to inclusive pricing strategies and inno-vative partnerships.
The findings contribute to the theoretical understanding of hybrid organizations and inclusive service design in culturally significant contexts. The study also provides practical recommendations for Seurasauna and similar initiatives seeking to operationalize social values while remaining economically resilient.
Tämä Pro gradu -tutkielma arvioi Seurasaunalle kannattavia liiketoimintamalleja. Seurasauna on yhteisöllinen ja inklusiivinen saunakonsepti, jota kehitetään Helsingin Seurasaareen. Tutkimus tarkastelee, miten arvot, kuten inklusiivisuus ja yhteisön osallistaminen, voidaan sisällyttää taloudellisesti kestäviin saunatoimintoihin. Tavoitteena on suositella liiketoimintamallia, joka tasapainottaa sosiaalisen vaikuttavuuden ja kannattavuuden.
Tutkimus perustuu laadulliseen tutkimusotteeseen ja se sisältää temaattisia haastatteluja 17 saunatoimijan kanssa Suomessa ja Virossa. Empiirinen aineisto analysoitiin hyödyntämällä Business Model Canvas (BMC) -viitekehystä sekä yhteiskunnallisen yrittäjyyden, sidosryhmäteorian ja palveluinklusiivisuuden tutkimuskirjallisuutta. Aineiston pohjalta tunnistettiin neljä liiketoimintamallityyppiä.
Jokaisen mallin potentiaalia arvioitiin inklusiivisuuden, yhteisön osallistamisen ja taloudellisen kestävyyden näkökulmista. Hybrid Social Enterprise Model - malli nousi Seurasaunan kannalta lupaavimmaksi vaihtoehdoksi, sillä se tarjoaa rakenteen, joka tukee sekä arvopohjaisia että liiketoiminnallisesti kannattavia toimintoja. Haastatteluaineistoon pohjautuen kehitysehdotuksia esitettiin kaikkiin BMC:n osa-alueisiin. Näihin esimerkkeihin kuului mm. yhteiskehittämistä, inklusiivisia hinnoittelumalleja ja innovatiivisia kumppanuuksia.
Tutkimuksen tulokset vahvistavat teoreettista ymmärrystä hybridiorganisaatioista ja inklusiivisesta palvelumuotoilusta kulttuurisesti merkittävässä kontekstissa. Lisäksi tutkielma tarjoaa käytännön suosituksia Seurasaunalle sekä vastaaville toimijoille, jotka pyrkivät jalkauttamaan sosiaalisia arvoja samalla kun ne pyrkivät taloudelliseen kannattavuuteen.