Taco - tutkielma laadun subjektiivisuudesta
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Arts, Design and Architecture |
Master's thesis
Location:
P1 OPINNÄYTTEET D 2019 Nieminen
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2019
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Contemporary Design
Language
fi
Pages
127
Series
Abstract
Tämä opinnäyte tutkii sitä, kuinka muotoilijan pitää ottaa suunnittelussaan huomioon laadulliset seikat sekä sitä, kuinka kuluttaja kokee laadun. Onko laatu kokemuksena enemmän subjektiivinen vai objektiivinen? Etsin vastauksia kysymykseen tekemällä kuluttajille kyselytutkimuksen, jossa selvitän muun muassa mitkä adjektiivit kuvailevat laatua, millaiseen arvojärjestykseen kuluttajat asettavat eri brändejä ja miten tärkeää on tuotteen pitkäikäisyys ja ekologisuus. Kyselyn toisessa osiossa esitän vastaajille neljä esimerkkiesinettä. Esineet ovat Pia Lehtovuoren lasinen vaasi, Harri Koskisen kynttilälyhty ja Hanna-Kaarina Heikkilän kulho. Neljännen tuotteen suunnittelen ja valmistan itse opinnäytetyön produktiivisessa osiossa. Pyydän vastaajia arvioimaan muun muassa esimerkkituotteiden laatua, hintaa ja mahdollisia heikkouksia. Itse suunnittelemani tuote esitellään osalle vastaajista eri merkkisenä, jolloin saadaan näkemystä siitä, kuinka brändi vaikuttaa laadun tulkitsemiseen. Haastattelen esimerkkiesineiden suunnittelijoita ja kysyn esimerkiksi, mikä määrittelee heidän esineidensä laadun ja mikä on brändin vaikutus suunnittelutyöhön. Suunnittelijahaastattelujen lisäksi perehdyn erilaisiin laadukkaan ja hyvän muotoilun määritelmiin ja sääntöihin. Tutkimusten pohjalta toteutan oman kolmen kohdan ohjeistukseni, joka kuuluu seuraavasti: Laadukas muotoilu tähtää tilanteeseen, jossa ympäristölle koituu siitä vähiten harmia, käyttäjä saavuttaa siitä paljon hyötyä ja tekijöille kertyy siitä kuuluva voitto. Ohjeistusta pohjana käyttäen toteutan puisen hyllyn, jonka kantava idea on sen perinteisessä, mutta innovatiivisessa ripustusmenetelmässä. Tämä avaimenreikäkiinnitys mahdollistaa hyllyn huomaamattoman kiinnittämisen seinään kahdella eri tavalla, mikä laajentaa sen käyttömahdollisuuksia ja ilmeikkyyttä ilman, että siihen lisättäisiin mitään ylimääräistä. ”Hylly on mahdollisimman paljon, mahdollisimman vähällä.” Kyselyn tuloksista selviää kuluttajien arvostavan eniten pitkäikäisiä, kestäviä ja huollettavissa olevia esineitä. Brändin vaikutus hinta- ja laatukäsityksen muodostumiseen on selkeästi läsnä. Jos kyseessä on tunnetusti arvostetun ja laadukkaaksi koetun merkin tuote, ollaan siitä valmiita maksamaan enemmän kuin huonommin menestyneen brändin tuotteesta, vaikka kyseessä olisi täysin sama tuote. Tuotteen ja tuotemerkin huono tunnettavuus haittaa laatumielikuvan syntyä ja usein kuluttajien henkilökohtainen maku on esteenä laadun rationaaliselle tulkinnalle ja näin ollen vaikuttaa tuotteen laadun arvioimiseen enemmän kuin tuotteen konkreettiset ominaisuudet.Description
Supervisor
Mäkelä, MaaritThesis advisor
Damski, VesaKeywords
hylly, laatu, kuluttajakyselytutkimus, subjektiivisuus, objektiivisuus, emotionaalisuus