Telekommunikaatiolaitteiden kenttävikatietojen analysointi

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

1999

Major/Subject

Sovellettu matematiikka

Mcode

Mat-2

Degree programme

Language

fi

Pages

90

Series

Abstract

Nokia Telecommunications on rakentanut DX 200 -puhelinkeskusten laitteiston laadunseurantaa varten tietovaraston, johon kerätään asiakkaille toimitettujen laitteistojen tuote-, toimitus- ja vikatietoja. Tietovaraston tietoja voidaan käyttää laitteiston luotettavuuden seuraamiseen koko tuoteprosessin näkökulmasta, sekä kentällä havaittujen laitteisto-ongelmien ratkaisemiseen. Tässä työssä tutkittiin tietovarastoon tallennettujen kenttävikatietojen analysointiin soveltuvia menetelmiä. Menetelmistä keskityttiin sellaisiin, jotka sopivat tietovarastossa olevan tiedon luonteeseen ja joita ei ollut aikaisemmin sovellettu DX 200 -tuotteiden vikatietojen analysoinnissa. Menetelmiä sovellettiin käytännön analysointitilanteisiin ja niiden käyttökelpoisuutta arvioitiin ennalta määrätyillä kriteereillä. Tutkituista menetelmistä hyödyllisiksi havaittiin khiin neliön testit, Poisson-regressio, korrespondenssianalyysi, assosiaatiosäännöt ja kolmiulotteinen visualisointi. Klusterointi ja ikonikuvat eivät osoittautuneet käyttökelpoisiksi menetelmiksi tietovaraston tietojen analysoinnissa. Soveltuviksi todetut menetelmät toteutettiin SAS/AF -ohjelmiston avulla tietovaraston yhteyteen erilliseen sovellustyökaluun. Työkalun avulla voidaan tutustua kenttävikatietoihin visuaalisesti ja testata erilaisia laitteisto-ongelmiin liittyviä hypoteeseja. Sovellusta voidaan käyttää apuna kentällä ilmenneiden laitteisto-ongelmien selvittelyssä, ja siten edesauttaa telekommunikaatiotuotteiden laadun ja luotettavuuden parantamista.

Description

Supervisor

Hämäläinen, Raimo P.

Thesis advisor

Vikki-Pere, Terhi

Keywords

reliability, luotettavuus, field failure data, kenttävikatieto, data analysis, tiedon analysointi, data warehouse, tietovarasto

Other note

Citation