External Competence Integration in Sales Projects to Large Customers

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2003

Major/Subject

Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta

Mcode

TU-91

Degree programme

Language

en

Pages

136

Series

Abstract

Useat eri tekijät tämän päivän yritysmaailmassa pakottavat perinteiset tietoliikenneyritykset kehittymään. Asiakkaiden tarpeiden muuttuessa yritykset ovat alkaneet etsiä uudenlaisia toimintamalleja. Liittoumat eli allianssia ja kumppanuudet tietoliikenne- ja IT-yritysten välillä tuovat lisäarvoa asiakkaille esimerkiksi kokonaisvaltaisempien tuote- ja palveluportfolioiden muodossa, sekä kumppaneille kasvaneen kilpailuedun muodossa. Tässä työssä tutkitaan yhteistyötä tekevien yritysten myyntiprosessin erityispiirteitä: sen aktiviteettejä, vaiheita ja ongelmia, sekä keinoja prosessin parantamiseen. Tämä edellyttää kirjallisuustutkimusta osto- ja myyntiprosesseista, myyntitekniikoista ja alliansseista, sekä case-tutkimuksen suorittamista, jotta voidaan todentaa esitettyjen teorioiden relaatio tosielämän ilmiöihin. Teoreettisen ja empiirisen tutkimuksen tuloksena kirjallisuustutkimusosiossa esitettyä myyntimallia kehitetään sekä annetaan suosituksia tietoliikenneyritykselle toiminnan kehittämiseen.

Description

Supervisor

Autio, Erkko

Thesis advisor

Kauppinen, Tero

Keywords

organizational buying behavior, organisaation ostokäyttäytyminen, buying process, ostoprosessi, selling process, myyntiprosessi, alliances, allianssit

Other note

Citation