Productized maintenance framework for utilities

Abstract

In recent years, developments in energy politics have put electricity distribution network operators under increasing cost pressure due to constantly increasing reliability requirements set by the Finnish Energy Authority. One of the most important measures for achieving a sufficient level of reliability is well-coordinated maintenance. Network maintenance is also mandatory according to Electrical Safety Law, and network operators must prepare a maintenance program. Although the maintenance program must include detailed maintenance measures, it has been recognized, that some of the smaller network companies from Trimble customer base haven’t been able to deploy the Trimble NIS maintenance application. The objective of this Master’s thesis was to develop a maintenance framework for the maintenance application. The maintenance framework is a service package intended for smaller network companies. The maintenance framework includes predefined features and configurations to ensure easy deployment and efficient use of the maintenance application.

The development of the maintenance framework is based on an extensive literature review considering legislation, network reliability and implementation of maintenance strategies and practices. To ensure the compliance and functionality of the maintenance framework, a needs assessment and necessary user tests were conducted with the pilot customers. As a result of this thesis, the maintenance framework was successfully compiled. Based on the user acceptance testing, the framework is ready to be delivered, and will be marketed for small network companies. Further development is possibly needed in order to expand of the customer segment to medium-sized network companies.

Viime vuosina energiapolitiikan kehitys on asettanut jakeluverkkoyhtiöille lisää kustannuspaineita. Verkkojen toimivarmuuskriteereitä nostetaan jatkuvasti säännöksillä. Yksi tärkeimmistä toimenpiteistä riittävän toimivarmuuden saavuttamiseksi on hyvin koordinoitu kunnossapito. Myös sähköturvallisuuslaki edellyttää laitteiston kunnossapitoa, ja verkkoyhtiöiden on laadittava kunnossapito-ohjelma.

Vaikka kunnossapito-ohjelma sisältää yksityiskohtaiset toimenpiteet verkon eri osien kunnossapitoon, on käynyt ilmi, että osalla Trimblen asiakaskunnan pienemmistä verkkoyhtiöistä on ollut hankaluuksia Trimble NIS:in kunnossapitosovelluksenkäyttöönotossa. Tämän diplomityön tavoitteena oli kehittää kunnossapitopaketti Trimble NIS ohjelmistoon. Kunnossapitopaketti on pienemmille jakeluverkkoyhtöille tarkoitettu palvelupaketti, joka sisältää tarvittavat määritykset kunnossapitosovelluksen helpon käyttöönoton ja tehokkaan käytön varmistamiseksi.

Kunnossapitopaketti perustuu laajaan kirjallisuuskatsaukseen, jossa tarkastellaan lainsäädäntöä, verkon toimivarmuutta sekä kunnossapitostrategioiden ja -toimenpiteiden soveltamista verkon eri osissa. Kunnossapitopaketin vaatimustenmukaisuuden ja toimivuuden varmistamiseksi suoritettiin tarvekartoitus sekä tarvittavat käyttäjätestit pilottiasiakkaiden kanssa.

Diplomityön tuloksena tuotettiin onnistuneesti kunnossapidon palvelupaketti. Käyttäjätestien ja asiakaspalautteen perusteella kunnossapitopaketti on toimitusvalmis, ja sitä markkinoidaan pienille verkkoyhtiöille. Mahdollista jatkokehitystä tarvitaan asiakassegmentin laajentamiseksi keskisuuriin verkkoyhtiöihin.