Strategizing for Digital Transformation: A Case Study of Digital Transformation Process in the Construction Industry
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Perustieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2017-11-08
Department
Major/Subject
Strategy and Venturing
Mcode
SCI3050
Degree programme
Master’s Programme in Industrial Engineering and Management
Language
en
Pages
103+7
Series
Abstract
The current fast-paced technological development is revolutionizing the operating environment of corporations in all industries. Organizations even in traditional industries are experimenting with cloud analytics, digital connectivity of people, sensor technology and smart devices. This digital transformation forces companies to rethink not only the technologies utilized, but also their core models for value creation and capture. This transformation towards digital, platform-based business models might not be easy to accomplish, as the shift presents several challenges that are often completely new to the corporations. This study aims to understand the process of digital transformation in a traditional industry setting through a qualitative single case study. Specific focus is set on the challenges that the organization facilitating digital transformation is likely to face, and the digital strategy that can be utilized to advance and benefit from digital transformation. The two theoretical contributions of this study are i) the new framework concerning digital transformation challenges and ii) the detailed description of a digital transformation process and the different managerial tools utilized in different phases of the transformation process. These contributions also have managerial relevance as they can be utilized to evaluate and plan a digital transformation process. The empirical evidence of this study proposes that the existing digital strategy literature might focus too strongly on individual transformative digital initiatives and overlook the importance of digitizing the traditional business processes in order to create a solid foundation for digital innovating. In addition, the existing literature focuses strongly on internal transformation challenge, whereas the most important and difficult challenges in the empirical case considered the rigid institutional environment of the organization.Nykyinen nopeatahtinen teknologian kehitys muuttaa yritysten toimintaympäristöä toimialasta riippumatta. Yritykset perinteisimpiä toimialoja myöten pyrkivät hyödyntämään aktiivisesti pilvianalytiikkaa, ihmisten digitaalista yhteydenpitoa, sensoriteknologiaa sekä älylaitteita. Tämä digitaalinen transformaatio pakottaa yritykset uudistamaan paitsi teknologisia ratkaisuja, myös perimmäisiä arvonluonnin ja liiketoiminnan malleja. Fundamentaalinen muutos kohti digitaalisia alustapohjaisia liiketoimintamalleja ei aina ole helposti toteutettavissa, sillä siirtymässä on useita haasteita jotka ovat usein täysin uusia muutosta tavoittelevalle organisaatiolle. Tämä tutkimus pyrkii ymmärtämään digitaalista transformaatiota pohjimmiltaan perinteisellä toimialalla kvalitatiivisen tapaustutkimuksen keinoin. Erityisinä painopisteinä ovat digitaalista muutosta ajavien organisaatioiden kohtaamat haasteet sekä digitaalisen transformaation edistämiseen sekä siitä hyötymiseen tähtäävä digitaalinen strategia. Tämän tutkimuksen kaksi pääasiallista teoreettista kontribuutiota ovat i) uusi viitekehys joka kuvaa digitaalisen transformaation haasteita, sekä ii) yksityiskohtainen kuvaus digitaalisesta muutosprosessista sisältäen muutosprosessin eri vaiheissa hyödynnetyt johdon työkalut. Sekä viitekehys että muutosprosessin kuvaus tarjoavat lisäksi konkreettisen työkalun muutosprosessin systemaattiseen arviointiin ja tehokkaaseen suunnitteluun. Tutkimuksen empiirinen näyttö tukee ajatusta siitä, että nykyinen digitaalisen strategian kirjallisuus saattaa painottaa liiaksi yksittäisiä transformatiivisia digitaalisia aloitteita ja väheksyä perinteisen liiketoiminnan prosessien digitoinnin merkitystä, sillä digitoidut liiketoimintaprosessit tarjoavat vahvan pohjan digitaaliselle innovoinnille. Lisäksi nykyinen kirjallisuus keskittyy vahvasti sisäisiin muutosta hidastaviin haasteisiin, kun taas tutkimuksen empiirinen todistusaineisto osoittaa, että suurimmat ja haastavimmat muutosta hidastavat tekijät liittyvät usein yrityksen muutosvastaiseen institutionaaliseen ympäristöön.Description
Supervisor
Rajala, RistoThesis advisor
Siltaloppi, JaakkoKeywords
digital transformation, digital strategy, digital transformation challenges, digital transformation process, intrapreneurship