Palvelun laadun kehittäminen kuiluanalyysimallin avulla. Case Helsingin Puhelin Oyj:n vastauspalvelut

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Date
1998
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
Series
Description
Keywords
Puhelin, Palvelut, Laatu
Other note
Citation