Toimintojen kehittäminen huonekaluja valmistavassa yrityksessä

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Authors

Date

1999

Department

Puunjalostustekniikan osasto

Major/Subject

Puutekniikka

Mcode

Puu-28

Degree programme

Language

fi

Pages

67

Series

Abstract

Diplomityö suoritettiin huonekaluja valmistavassa yrityksessä Lahden lähellä Vil-lähteellä. Diplomityö tehtiin vuoden 1998 aikana ja siinä keskityttiin huonekaluja valmistavan yrityksen toimintojen kehittämiseen. Tutkimus tehtiin yhteistyössä Teknillisen korkeakoulun Lahden keskuksen ja Lahden ammattikorkeakoulun tekniikanlaitoksen täydennyskoulutuksen kanssa. Projektin tavoitteena oli kehittää yrityksen sisäistä ja ulkoista toiminnan laatua. Projektin kannalta parhaaksi työvälineeksi toteuttaa nämä vaatimukset havaittiin Suomen laatupalkinto-kriteeristö. Kehitysprojekti aloitettiinkin Suomen laatupalkinto-kriteerien mukaisella itsearvionnilla. Arvioinnista saatujen tulosten perusteella valittiin kehityskohteet. Yrityksessä suoritettuja kehityskohteita olivat strateginen suunnittelu, prosessien kuvaus, henkilöstö, asiakas- ja markkinasuuntautuminen ja erilaisten taloudellisten mittareiden asettaminen. Lisäksi yritykseen perustettiin johtoryhmä, jonka tarkoituksena on seurata taloudellista tilannetta ja päättää mihin suuntaan yritys on menossa eli asettaa tulevaisuuden tavoitteet toiminnalle. Diplomityössä tarkasteltiin myös yrityksen erikohdealueiden kannattavuutta. Diplomityön avulla yrityksessä saatiin alkuun laatuajattelu. Laatuajattelun lisäksi yrityksessä aloitettiin kattavampi tietojen keräys ja tarkastelu yrityksen toiminnasta. Diplomityössä tehdyistä tutkimuksista erikohderyhmien tarkastelu oli hyödyllisin yritykselle. Tämän tutkimuksen tulosten perustella voitiin paremmin päätellä mihin kohderyhmiin kannattaa yrityksen panostaa tulevaisuudessa voimakkaammin ja mistä kannattaa ehkä vetäytyä. Diplomityöstä tulee osa yrityksen laatujärjestelmää, jonka tulisi olla valmiin vuonna 2000. Lisäksi tavoitteena onkin, että vuonna 2002 Lepo Product Oy ottaisi osaa Suomen laatupalkinto-kilpailuun ja vuonna 2003 olisi mahdollisista laatupalkinnon voittajista PK-sektorissa.

Description

Supervisor

Paajanen, Tero

Thesis advisor

Paajanen, Tero

Keywords

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120445711

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK