An online help system for the graphical user interface of DX 200

dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributorAalto Universityen
dc.contributor.advisorSuitiala, Risto
dc.contributor.authorVirtanen, Markus
dc.contributor.departmentTietotekniikan osastofi
dc.contributor.schoolTeknillinen korkeakoulufi
dc.contributor.schoolHelsinki University of Technologyen
dc.contributor.supervisorSaarelma, Hannu
dc.date.accessioned2020-12-03T22:50:35Z
dc.date.available2020-12-03T22:50:35Z
dc.date.issued1998
dc.description.abstractOn olemassa vastakkaisia mielipiteitä online help järjestelmän paremmuudesta verrattuna perinteiseen paperidokumentaatioon. Vertailu ei ole aivan yksinkertaista, sillä elektroninen media on aivan erilainen kanava. Elektronisella dokumentilla on heikkoutensa, mutta myös etunsa ja siksi online help tulisi olla muutakin kuin vain paperidokumentaatio muutettuna sähköiseen muotoon. Hyvä dokumentaatio on hyvän avustusjärjestelmän perusta. Jos dokumentaatio ei ole kattava ja paikkansapitävä, ei sen siirtämisestä tietokoneelle ole mitään hyötyä. Melkein yhtä tärkeää on tietää kuinka online dokumentti tulisi esittää, millaisia toimintoja siinä voisi käyttää ja kuinka avustusjärjestelmä voisi palvella erilaisia käyttäjiä. Tässä diplomityössä tutkitaan online help järjestelmiä. Aluksi käydään läpi help järjestelmän peruskomponentit, sitten käsitellään teoreettisia tuloksia online dokumenteista. Alkeet erityyppisten ohjeiden ja eritasoisten käyttäjien luokittelusta esitetään. Työn toinen osa on prototyyppi help järjestelmän esittely. Tavoitteena oli kehittää prototyyppi online help järjestelmä WWW-pohjaista graafista käyttöliittymää varten. Järjestelmä tehtiin Nokia Telecommunicationsilla osana DX UI tutkimusprojektia. Projektin tavoitteena on tutkia mahdollisuuksia korvata DX 200 puhelinkeskuksen vanha merkkipohjainen käyttöliittymä uudella graafisella käyttöliittymällä. Prototyyppi avustusjärjestelmä toteutettiin Java ohjelmointikielellä DX käyttöliittymän prototyyppiin.fi
dc.format.extent43+4
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/86407
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-2020120445245
dc.language.isoenen
dc.programme.majorGraafinen tekniikkafi
dc.programme.mcodeAut-75fi
dc.rights.accesslevelclosedAccess
dc.subject.keywordavustusjärjestelmätfi
dc.subject.keywordkäyttöliittymätfi
dc.subject.keywordjavafi
dc.subject.keywordDX 200fi
dc.subject.keywordasiakas dokumentointifi
dc.subject.keywordonline helpfi
dc.subject.keyworduser interfacefi
dc.subject.keywordcustomer documentationfi
dc.titleAn online help system for the graphical user interface of DX 200en
dc.titleElektroninen käyttäjänavustusjärjestelmä graafista käyttöliittymää vartenfi
dc.type.okmG2 Pro gradu, diplomityö
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu -tutkielmafi
dc.type.publicationmasterThesis
local.aalto.digiauthask
local.aalto.digifolderAalto_39328
local.aalto.idinssi13754
local.aalto.inssilocationP1 Ark T80
local.aalto.openaccessno

Files