Development of a Strategic Subcontracting Partnership

Abstract

Tämän tutkimuksen päätavoitteena oli kehittää strategisen toimittajayhteistyösuhteen toimintamalli Raute Wood Oy:n tarpeisiin. Toimintamallin tuli luoda puitteet ja motivaatio laadun tuottamiselle toimittajayrityksissä sekä toimia runkona päähankkijan tehokkaalle ja laadukkaalle hankintatoiminnalle. Toimintamallin oli määrä kattaa koko alihankintaprosessi toimittajan valinnasta aina valmiin tuotteen dokumentointiin ja lähetykseen asti. Lisäksi toimintamallissa piti huomioida ISO-9000-laatustandardin vaatimukset yrityksen ostotoiminnalle.

Laitteistokokonaisuuksien toimituksiin kehitetyssä strategisen toimittajayhteistyön toimintamallissa kutsutaan strategista toimittajaa myötätoimittajaksi ja strategista toimittajasuhdetta myötätoimittajasuhteeksi. Myötätoimittaja -nimitys kuvaa strategisen toimittajan ja päähankkijan valmistusprosessien rinnakkaista etenemistä. Eräs myötätoimittajasuhteiden toimintamallin pääperiaatteista on siirtää kokonaisvastuu tietyn laitteistokokonaisuuden toimituksesta mahdollisimman suurelta osin tietylle toimittajalle. Menettelyllä pyritään selkeyttämään toimituksiin liittyviä vastuukysymyksiä, rationalisoimaan hankintatoimintaa sekä vapauttamaan päähankkijan resursseja ydinosaamiseen. Toinen myötätoimittajasuhteiden toimintamallin pääperiaatteista on minimoida toimitusten kokonaiskustannuksia ja jättää siten yhteistyösuhteen osapuolille mahdollisimman paljon jaettavaa katetta.

Myötätoimittajasuhteiden toimintamallissa esitetään yksityiskohtaisia toimintatapasuosituksia. Toimintatapasuositukset perustuvat päättelyketjuihin, joiden tukena on käytetty haastatteluja ja alan kirjallisuutta. Ennen liittämistä osaksi myötätoimittajasuhteiden toimintamallia toimintatapasuositukset on arvioitettu kyseessä olevan toiminnon suorittamisesta vastaavilla henkilöillä sekä mahdollisuuksien mukaan muilla alan asiantuntijoilla. Osaa toimintatapasuosituksista on sovellettu käytännössä tutkimuksen toimeksiantajan eli Raute Wood Oy:n ja tämän toimittajan, Järme Oy:n, välisessä myötätoimittajasuhteen pilottiprojektissa.

Kokemukset myötätoimittajasuhteen pilottiprojektista ovat olleet positiivisia molemmissa yrityksissä. Jo puolen vuoden pilottiprojektin jälkeen on myötätoimittajasuhteen laaduntuottokyvyssä ja tehokkuudessa voitu nähdä selkeä muutos positiiviseen suuntaan. Oston toiminnoista vastaavat henkilöt ovat kokeneet tilauskäytännön selkeytyneen ja helpottuneen. Suunnitteluosastolla on huomattu toimitusten laadun parantuneen. Laadun parantumisen katsotaan johtuvan nopeasta reagoinnista ongelmatapauksissa, virheistä oppimisesta sekä siitä, että myötätoimittajan käsitys päähankkijan vaatimasta laatutasosta on täsmentynyt. Positiiviseksi muutokseksi on suunnittelussa koettu myös myötätoimittajan tuotannosta saadun tuotekehityspalautteen lisääntyminen.

Pilottiprojektin tulosten valossa voidaan myötätoimittajasuhteiden toimintamallia suositella otettavaksi yleisesti käyttöön Raute Woodin laitteistokokonaisuuksien hankinnassa. Toimintamallin käyttöönoton aikataulua harkittaessa kannattaa huomioida se seikka, että kokonaistoimituksiin kykenevät toimittajat ovat yhä kovemmin kilpailtu resurssi.

Yleisellä tasolla voidaan sanoa, että myötätoimittajasuhteiden toimintamalli on luotu toimimaan raskaan konepajateollisuuden laitteistokokonaisuuksien toimituksissa. Toisaalta toimintamallin pääperiaatteet ovat sovellettavissa monien teollisuudenalojen vaativiin kokonaistoimituksiin ja toimittajayhteistyösuhteisiin. Myötätoimittajasuhteiden toimintamallin sovellettavuutta eri kohteisiin helpottaa se, että tutkimuksessa on pyritty erittelemään mahdollisimman perusteellisesti, millaisen päättelyketjun kautta kuhunkin toimintatapasuositukseen on päädytty.