Big Datan käyttö strategisessa johtamisessa ja päätöksenteossa

Abstract

Tämän kandidaatintyön tarkoituksena on tutkia Big Datan käyttöä strategisessa johtamisessa ja päätöksenteossa. Tavoitteena on vastata kysymykseen: Mitä Big Datan hyödyntäminen edellyttää organisaatioilta? Työssä tutustutaan aluksi datan määritelmään, erilaisiin datatyyppeihin ja mitta-asteikkoihin sekä datatasoihin, joista syvemmin tarkastellaan Big Dataa. Sitten käsitellään strategista johtamista ja päätöksentekoa, minkä yhteydessä otetaan esiin Big Dataan ja strategiaan liittyvä ajallinen ristiriita. Tämän jälkeen käsitellään, mitä edellytyksiä Big Datan käyttöönotto ja hyödyntäminen asettavat organisaatioille. Lisäksi tutustutaan Big Datan soveltamiseen Suomessa. Lopuksi johtopäätöksissä vastataan tiivistäen asetettuun tutkimuskysymykseen. Kandidaatintyön aineistona on käytetty aiheeseen liittyviä tieteellisiä julkaisuja, nettilähteitä ja oppikirjoja.

Big Datasta puhutaan paljon ja siitä on viime vuosien aikana muodostunut trendisana. Tästä huolimatta Big Datan täysimääräinen hyödyntäminen ja potentiaalisten hyötyjen realisointi on vielä vähäistä, mikä on johtunut Big Datan hyödyntämisen monista edellytyksistä. Näihin edellytyksiin lukeutuvat muun muassa Big Datan laajan määritelmän ja ominaisuuksien ymmärtäminen, suuri organisaatiorakenne, kokemus perinteisestä datasta ja data-analytiikasta sekä sopiva johtaminen, organisaatiokulttuuri ja osaaminen. Näistä erityisesti kolme jälkimmäistä ovat vaikuttaneet Big Datan käytön vähäisyyteen, sillä johtamisen ja organisaatiokulttuurin tulee tukea datapainotteisuutta ja taitavia data-asiantuntijoita tarvitaan yhä enemmän Big Datan prosessointiin.

Lisäksi strategisen johtamisen ja päätöksenteon kannalta Big Datan tuomien näkemysten tulisi liittyä strategiaan. Big Data kuitenkin haastaa koko strategian olemuksen, sillä strategia keskittyy pitkän tähtäimen tavoitteisiin, kun taas Big Data keskittyy nykyhetkeen. Big Dataa hyödynnetään vielä harvoissa organisaatioissa, joten dataa hyötyjen realisoitumisesta ei juuri ole. Siltikin johtajilla on mielenkiintoa Big Dataa kohtaan, ja perinteisen transaktiodatan sekä relaatiokantojen rajoitteet on jo ymmärretty. Nykyään data onkin hyvin merkittävä tekijä liiketoiminnan kannalta, minkä takia sitä kerätään ja analysoidaan aktiivisesti, jotta löydettäisiin tulevaisuudelle ja nykyhetkelle suunta.