Reaaliaikaisen ryhmäviestintäpalvelun toteuttaminen mobiilisähköpostilla
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2010
Major/Subject
Tietokoneverkot
Mcode
T-110
Degree programme
Language
fi
Pages
[8] + 82
Series
Abstract
Tässä työssä tutkittiin yhden reaaliaikaisen, paikasta riippumattoman ryhmäviestintätarpeen ratkaisuvaihtoehtoja. Palvelun nykyistä tekstiviestipohjaista ratkaisua verrattiin mobiilisähköpostiin perustuvaan sekä asiakas-palvelin -pohjaiseen ratkaisuun. Työn tavoitteena oli tutkia miten nykyiset mobiilisähköpostipalvelut ja langattomat puhelimet sekä niiden ohjelmistot tukevat tarkastelun kohteena olevan palvelun käyttäjien vaatimuksia. Työn toisena tavoitteena oli tutkia asiakas-palvelin -pohjaista toteutusta ja vertailla sen ominaisuuksia mobiilisähköpostiin. Mobiilisähköpostin soveltuvuutta tutkittiin käyttämällä nykyisin käytössä olevan palvelun mahdollistamaa viestien vastaanottoa sähköpostitse langattomaan puhelimeen sekä hyödyntämällä ennen työn aloitusta kirjoittajan saamaa kokemusta palveluntarjoajan mobiilisähköpostiin perustuvan pilottijärjestelmän käytöstä. Lisäksi koekäytettiin Ruotsissa vastaavanlaisen käyttäjäryhmän käytössä olevaa asiakas-palvelin-pohjaista toteutusta sen ominaisuuksien selvittämiseksi. Nykyisen käytössä olevan järjestelmän, mobiilisähköpostin ja asiakas-palvelin -ratkaisun ominaisuuksia vertaillaan työssä yhtä ryhmätyöohjelmistojen arviointikriteeristöä käyttäen. Arviointi perustuu kirjoittajan käyttökokemuksiin sekä tarkasteltavan ryhmäviestinnän aihepiirin pitkän omakohtaisen kokemuksen pohjalta tehtyihin päätelmiin. Työn tuloksena selvisi, että mobiilisähköpostin käyttäjille tarjoamasta kustannushyödystä huolimatta langattomien puhelinten sähköpostiohjelmistot eivät tarjoa vielä täysin riittäviä toimintoja tarkastelun kohteena olevaan viestintätarpeeseen. Havaitut puutteet ovat kuitenkin niin rajallisia, että tilanne voi nopeasti muuttua. Asiakas-palvelin -malli mahdollistaa myös käyttäjille nykyistä edullisemman järjestelmän toteutuksen, mutta ratkaisun arvioinnissa tuodaan esille järjestelmään tarvittavia pakollisia ja valinnaisia muutoksia. Ratkaisumallin kustannuksia on mahdollista jakaa useamman maan välillä, mutta toisaalta asiakas-ohjelman toteuttaminen ja tukeminen usealle laitealustalle lisää kustannuksia.Description
Supervisor
Ylä-Jääski, AnttiThesis advisor
Kiravuo, TimoKeywords
client-server, asiakas-palvelin, computer-supported, client-server, co-operation work, mobiili sähköposti, CSCW, ryhmätyöohjelmistot, group communications, ryhmäviestintä, groupware, S60, mobile electronic mail, tekstiviesti, SMS, tietokoneavusteinen ryhmätyö