Luottamus yhteistyösuhteissa - Luottamuksen vaikutukset strategisissa alliansseissa

Thumbnail Image

Files

bachelor_Kauhanen_Matias_2019.pdf (431.77 KB)

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Bachelor's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2019

Department

Johtamisen laitos

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Johtaminen

Language

fi

Pages

28

Series

Abstract

Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää millä tavoin luottamus strategisten allianssien osapuolten välillä vaikuttaa strategisten allianssien suorituskykyyn. Strateginen allianssi on yritysten välinen yhteistyöjärjestely, jolla tavoitellaan osapuolten strategisten tavoitteiden saavuttamista (Das & Teng, 1998). Strategiset allianssit jakautuvat sopimusjärjestelyillä hallinnoitaviin alliansseihin sekä pääomajärjestelyillä hallinnoitaviin alliansseihin (Kale & Singh, 2009). Luottamus tarkoittaa osapuolen vapaaehtoista valmiutta olla haavoittuvainen toisen osapuolen toimille (Mayer, Davis & Schoorman, 1995). Yritysten välinen luottamus viittaa luottamuksen laajuuteen, jota yrityksen jäsenet kollektiivisesti tuntevat kohti kumppaniyritystään (Zaheer, McEvily & Perrone, 1998). Das & Teng (2001) jakavat luottamuksen kahteen rakenteelliseen osaan: hyväntahtoisuus luottamukseen ja pätevyys luottamukseen. Hyväntahtoisuus luottamus rakentuu ajan kanssa ja se perustuu siihen, miten oikeudenmukaisesti ja vilpittömästi luottamuksen pyytäjä on menneisyydessä käyttäytynyt allianssikumppaneitaan kohtaan. Pätevyys luottamus perustuu yrityksen lukuisiin kyvykkyyksiin ja resursseihin. Negatiivinen riski jakautuu strategisissa alliansseissa suhde riskiin ja suorituskyvyn riskiin. Suhde riski viittaa tyydyttävän yhteistyön puuttumiseen ja suorituskyvyn riski viittaa useisiin yrityksen suorituskyvyn epävarmuustekijöihin. Havaittu eli subjektiivinen riski perustuu päätöksentekijöiden arvioihin objektiivisen riskin määrästä, joka ei välttämättä vastaa todellista objektiivisen riskin määrää. (Das & Teng, 2001). Hyväntahtoisuus luottamus laskee havaitun suhde riskin määrää ja pätevyys luottamus vastaavasti havaitun suorituskyvyn riskiä, mutta ne voivat väärin perustein myönnettynä nostaa objektiivisen riskin määrää. Yritysten välinen luottamus voi olla välttämätön resurssi strategisen allianssin toimivuuden kannalta mutta luottamus riippuvuus vaihtelee korkeasta tarpeesta matalaan tarpeeseen riippuen allianssin muodosta ja rakenteesta. Hyväntahtoisuus luottamuksen sekä pätevyys luottamuksen tarpeet yritysten välisen luottamuksen osatekijöinä vaihtelevat strategisen allianssin muodosta ja rakenteesta riippuen. Yritysten välinen luottamus auttaa strategisia alliansseja hallitsemaan yhteistyösuhteille väistämättömiä konflikteja. Lisäksi Yritysten välinen luottamus vähentää konfliktien voimakkuutta ja laajuutta sekä johtaa konfliktien kokonaismäärän laskemiseen. Yritysten välinen hyväntahtoisuus luottamus ja pätevyys luottamus laskevat strategisiin alliansseihin liittyviä neuvottelukustannuksia. Yritysten välinen luottamus tehostaa myös strategisten allianssien keskinäistä tiedonjakoa ja oppimista ja samanaikaisesti auttaa molempia osapuolia turvaamaan ydinliiketoiminnalle kriittisen tärkeää tietotaitoa ja informaatiota. (Zaheer et al., 1998; Kale, Singh & Perlmutter, 2000).

Description

Thesis advisor

Yli-Kauhaluoma, Sari

Keywords

strateginen allianssi, luottamus, yritysten välinen luottamus, konflikti, riski, tiedonjako, neuvottelukustannus, opportunismi

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202003012355

Collections

[kand] Kauppakorkeakoulu / BIZ (Open Access)