Markkinoinnin tietojärjestelmän kehittäminen monikotimaiselle yritykselle

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

1999

Major/Subject

Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta

Mcode

TU-91

Degree programme

Language

fi

Pages

87 + liitt. 4

Series

Abstract

Tämä työ on tehty monikotimaiselle yritykselle markkinoinnin tietojärjestelmän toteutusta edeltävänä selvityksenä. Järjestelmästä tulee tiedonvälityskanava valmistavan yksikön ja itsenäisten myyntiyhtiöiden välillä. Tutkimusongelmana on selvittää, miten markkinoinnin tietojärjestelmää voitaisiin käyttää tuote- ja markkinointitietojen välittämiseen. Työn pääasiallisena tavoitteena on löytää paras mahdollinen tietosisältö ja toteutustapa järjestelmälle. Selvityksessä keskitytään ainoastaan yritysten välillä vaihdettaviin tietoihin. Tutkimuksen teoriaosa on tehty kirjallisuustutkimuksena. Toteutusta ja tarpeita koskeva osa perustuu haastatteluihin yrityksissä, joissa on toteutettu samankaltainen järjestelmä sekä toimeksiantajana toimineen yrityksen oman henkilöstön haastatteluihin Suomessa ja viidessä muussa Euroopan maassa. Suurin ongelma markkinoinnin tietojärjestelmän toteutuksessa on järjestelmän käyttäjien motivointi varsinkin myyntiyhtiöissä. Ongelman pienentämiseksi käyttäjien tulee päästä vaikuttamaan toteutettavaan järjestelmään. Yksi ratkaisu tähän ongelmaan on pilottijärjestelmän käyttäminen. Toteutettavaa järjestelmää muokataan saadun palautteen mukaan. Lisäksi tutkimuksessa on päädytty esittämään portaittaista toteutusta. Alussa tulee keskittyä tietoihin, jotka hyödyttävät pääasiassa myyntiyhtiöitä ja aiheuttavat niille mahdollisimman vähän lisävaivaa. Kun järjestelmän asema on vakiintunut, vaatimuksia myyntiyhtiöille voidaan kasvattaa.

Description

Supervisor

Laamanen, Tomi

Thesis advisor

Laisi, Vesa

Keywords

Other note

Citation