Capability Identification and Development

Abstract

This thesis deals with the topics of core capability identification and capability development. The research problem of the thesis is how to identify and shape core capabilities in medium-sized, technology-based companies. The aim of the theoretical part of the thesis is to review literature on core capabilities and capability development and come up with a synthesis. The synthesis is tested on a case company and refined according to the findings from the case study. With regards to the case company, the thesis aims at identifying the core capabilities and giving recommendations on future capability development. The methods for achieving the objectives of the study are reviewing recently published articles in academic journals and semi-structured interviews inside the company and with partners and customers of the case company.

The findings of the thesis suggest that capability analysis should focus on dynamic capabilities, rather than core capabilities. Dynamic capabilities are viewed as a source of long-term competitive advantage. Core capabilities provide competitive advantage only in the short run because they are rarely sustainable. In order to analyze the dynamic capabilities of a company, the development path of non-dynamic capabilities should be understood. Future research should continue combining core capability and capability development issues and test them on various case companies. Research on the role of managerial cognition in capability development should also be continued. The study comes up with a new research topic, namely the relation between managerial cognition and corporate culture in medium-sized companies.

Diplomityö käsittelee ydinkyvykkyyksien tunnistamista ja kyvykkyyksien kehittymistä. Tutkimusongelmana on kuinka tunnistaa ja muokata ydinkyvykkyyksiä keskikokoisissa teknologiayrityksissä. Teoreettisina tavoitteina on tutustua ydinkyvykkyyksiä ja kyvykkyyksien kehittymistä käsittelevään kirjallisuuteen sekä muodostaa niiden synteesi. Synteesin toimivuutta käytännössä testataan case-yrityksessä ja synteesi päivitetään casetutkimuksen tuloksiin perustuen. Case-yritykseen liittyviä tutkimuksen tavoitteita ovat yrityksen ydinkyvykkyyksien tunnistaminen ja kyvykkyyksien kehittämiseen liittyvien suositusten antaminen. Menetelmät, joiden avulla tutkimuksen tavoitteet on tarkoitus saavuttaa, ovat akateemisisten artikkelien läpikäyminen sekä puolistrukturoitujen haastattelujen tekeminen case-yrityksessä. Haastateltavina on myös yhteistyökumppaneita ja asiakkaita.

Työn johtopäätösten mukaan kyvykkyysanalyysin keskipiste tulisi siirtää ydinkyvykkyyksistä dynaamisiin kyvykkyyksiin. Tämä johtuu siitä, että dynaamiset kyvykkyydet nähdään kilpailuetuna pitkällä aikavälillä, kun taas ydinkyvykkyydet tuottavat kilpailuetua ainoastaan lyhyellä aikavälillä. Dynaamisten kyvykkyyksien analysoimiseksi on ymmärrettävä kyvykkyyksien kehityspolut eikä ainoastaan niiden tämänhetkistä tilaa. Jatkossa tutkimusta, joka yhdistää ydinkyvykkyydet ja kyvykkyyksien kehittymisen, tulisi jatkaa ja soveltaa useammissa case-yrityksissä. Lisäksi johtajien kognition roolia kyvykkyyksien kehittymisessä kannattaisi tutkia tarkemmin. Uusi tutkimusalue voisi olla johtajien kognition sekä yrityskulttuurin välinen suhde keskisuurissa yrityksissä.