Smart phones and data collection: autonomous agency in everyday experience

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Science | Master's thesis

Date

2024-11-01

Department

Major/Subject

Digital Ethics, Society and Policy

Mcode

Degree programme

Master's Programme in Information Networks

Language

en

Pages

82

Series

Abstract

The everyday practices of smart phone users are increasingly being turned into digital data that is used to organize people’s possibilities for action in digital spaces. The role of ordinary people in this arrangement is central, because through their everyday participation in data production people make personal data take on the commercial value that it has. However, the conditions of this participation require critical attention as studies show that people feel powerless to resist corporate data collection and are often uncertain of what it entails. Thus, this thesis focuses on smart phone users’ everyday encounters and experiences with data collection. A conceptual lens of autonomy is utilized to highlight the tensions between user practices in relation to data collection that are self-endorsed and practices that result from the complex arrangements of technological infrastructures and corporate data collection efforts. The research design is inspired by a notion from related literature that data collection is so ubiquitous and present that it has become an unconsidered part of everyday life. Thus, this thesis applies media diaries as part of the research setting to get participants to reflect on their experiences amidst their everyday practices. A total of 9 people participated in the study. The results show that people’s autonomy is mainly challenged by the uncertainty and lack of information around ubiquitous everyday data collection. Also, the conceptual lens of autonomy not only sheds light on the rational and self-reflexive negotiations, but also helps illustrate the affective attachments and dependencies that characterize the relations between humans and systems of data collection. These attachments help explain how despite intrusive data collection practices people can continue to embrace services offered by digital platforms. The thesis concludes that data collection in smart phones is more complicated and autonomy challenging compared to tradition web browsing. This complexity is not only a result of the technological infrastructures, but also of the intertwined relationship between everyday practices and the smart phone. Finally, the thesis concludes that amidst the controlled opportunities of digital spaces people can still hold on to a sense of autonomy.

Älypuhelimen käyttäjien arkipäiväisiä toimia muutetaan enenevissä määrin digitaaliseksi dataksi, jolla määritetään käyttäjien toimintamahdollisuuksia digitaalisissa ympäristöissä. Tässä asetelmassa tavallisen ihmisen rooli on keskeinen, sillä heidän arkipäiväinen osallistumisensa datan tuotantoon tekee datasta kaupallisesti arvokasta. Tämän osallistumisen olosuhteet vaativat kriittistä huomiota, sillä tutkimusten mukaan ihmiset kokevat voimattomuutta vastustaa datan keruuta sekä ovat epävarmoja siitä mitä se pitää sisällään. Siksi tämä työ tutkii älypuhelimen käyttäjien arkipäiväisiä kohtaamisia datan keruun kanssa sekä heidän kokemuksiaan niistä. Teoreettisena tarkastelumallina tutkimus käyttää autonomian käsitettä, jolla korostetaan jännitteitä omaksi koettujen toimien sekä sellaisten toimien välillä, jotka ovat seurausta teknologisten infrastruktuurien ja kaupallisten datan keräämisen tavoitteiden muodostamista monimutkaisista asetelmista. Menetelmällisesti työ seuraa aiemmissa tutkimuksissa käytettyä käsitystä, jossa arkinen kokemus datan keruusta nähdään ubiikkina ja täten laajalti huomaamattomana osana kokemusmaailmaa. Siksi työssä hyödynnetään mediapäiväkirjaa yhtenä aineiston keräämisen menetelmänä, jotta osallistujat voivat reflektoida kokemuksiaan arjen toimien keskellä. Kokonaisuudessaan tutkimukseen osallistui 9 henkilöä. Tulokset näyttävät, että ihmisten koettuun autonomiaan suhteessa alati läsnä oleviin datan keruu toimiin vaikuttaa pääosin epävarmuus sekä tiedon puute. Toiseksi, autonomia teoreettisena tarkastelumallina valotti toisaalta ihmisten rationaalisia ja reflektoivia neuvotteluja, mutta auttoi myös havainnollistamaan ihmisten affektiivisia kiintymyksiä ja riippuvuussuhteita datan keräämisen asetelmiin. Nämä kiintymykset auttavat selittämään miksi tungettelevista datan keräämisen asetelmista huolimatta ihmiset voivat jatkaa digitaalisten alustojen palveluiden omaksumista osaksi omaa arkeaan. Työn johtopäätökset esittävät, että datan kerääminen älypuhelimissa on monimutkaisempaa ja autonomiaa haastavamapaa kuin perinteisissä netti selaimissa. Tämä monimutkaisuus ei johdu ainoastaan teknologisista infrastruktuureista, vaan myös arkipäiväisten käytäntöjen ja älypuhelimen yhteenkietoutuneesta suhteesta. Lopulta, johtopäätökset esittävät, että jopa kontrolloitujen toimintamahdollisuuksien keskellä ihmiset voivat pitää kiinni autonomian tunteesta.

Description

Supervisor

Turpeinen, Marko

Thesis advisor

Vigren, Minna
Kortesniemi, Yki

Keywords

autonomy, personal data, everyday experience, smart phone, data arrangements, datafication

Other note

Citation