Ethical Issues in the Industrial Metaverse
Loading...
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Perustieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Authors
Date
2024-06-18
Department
Major/Subject
Digital Ethics, Society and Policy
Mcode
SCI3160
Degree programme
Master’s Programme in Information Networks
Language
en
Pages
62+2
Series
Abstract
The interest in the industrial metaverse is currently growing. The metaverse, a blend of physical and virtual environments, will be used in many different settings and could have a big effect on society, organisations, and work life. One potential use for the metaverse is in industrial settings. However, the ethical questions related to the industrial metaverse are under-researched, although they are important to ensure safe usage of the industrial metaverse. This thesis aims to add to the discussion about ethics in the industrial metaverse by researching what ethical questions are related to the industrial metaverse. These questions were investigated with qualitative methods by interviewing 15 industry professionals about their views on the ethical questions in the industrial metaverse. The data was analysed with the Gioia method and grounded theory. The results of this study show that there are many ethical questions related to the industrial metaverse, that require attention. The ethical questions were divided into three aggregate dimensions: technological challenges, the impact of the metaverse on an employee, and societal impacts. The results showed that the industrial metaverse will affect employees in many ways, such as impacting job satisfaction and safety. The informants saw that the industrial metaverse will also affect society by impacting the future labour market by meeting the needs of the future workforce and making processes more efficient. To further add to the ethical conversation, this research underlines the ethical considerations organisations have when adopting the industrial metaverse. The considerations are from five themes: data safety, employee engagement, safety, information bias, and societal efforts. This study has a valuable contribution both scientifically and practically. Scientifically, this research adds to the discussion about the ethics of the industrial metaverse. In addition, this study gathers the ethical impact of the industrial metaverse into one research. Practically, this study proposes guidelines on what employers should consider ethically when adopting the industrial metaverse, which can lead to positive impacts on individuals, organisations, and society.Kiinnostus teollista metaversumia kohtaan on viime aikoina ollut kasvussa. Metaversumia, eli fyysisen ja virtuaalisen todellisuuden yhdistelmää, voidaan käyttää monessa eri kontekstissa, ja sillä voi olla suuria vaikutuksia sekä yhteiskuntaan, organisaatioihin että yksilöön. Yksi konteksti metaversumin käyttöön on teollisuus. Teolliseen metaversumiin liittyviä eettisiä kysymyksiä ei kuitenkaan ole tutkittu kovin paljoa, vaikka ne ovat tärkeitä teollisen metaversumin turvallisen käytön varmistamisessa. Tämän diplomityön tavoitteena on osallistua tieteelliseen keskusteluun teollisen metaversumin etiikasta. Tässä työssä tutkitaan, mitä eettisiä seikkoja teolliseen metaversumiin liittyy. Tätä tutkittiin laadullisin menetelmin haastattelemalla 15 ammattilaista heidän näkemyksistään teollisen metaversumin eettisistä kysymyksistä. Haastatteluista saatu aineisto analysoitiin Gioia-menetelmällä. Tutkimuksen tulokset osoittavat, että teolliseen metaversumiin liittyy paljon eettisiä kysymyksiä. Tässä tutkimuksessa eettiset kysymykset jaettiin kolmeen kategoriaan: teknologiset haasteet, metaversumin vaikutus työntekijään, sekä yhteiskunnalliset vaikutukset. Tulokset osoittavat, että teollinen metaversumi vaikuttaa työntekijöihin monin tavoin, esimerkiksi työn mielekkyyteen sekä turvallisuuteen. Lisäksi teollinen metaversumi vaikuttaa yhteiskuntaan esimerkiksi vastaamalla tulevaisuuden työvoiman tarpeisiin. Eettisten kysymysten tunnistamisen lisäksi tämä diplomityö pohtii mitä eettisiä kysymyksiä täytyy ottaa huomioon, kun yritykset ottavat käyttöön teollista metaversumia. Pohdintaa on viidestä eri teemasta: dataturvallisuus, työntekijöiden sitouttaminen, turvallisuus, informaatiovääristymät, sekä yhteiskunnalliset vaikutukset. Tällä tutkimuksella on arvokkaita vaikutuksia sekä tieteellisesti että käytännössä. Tieteellisesti tämä tutkimus osallistuu keskusteluun teollisen metaversumin eettisyydestä. Tämä diplomityö kokoaa teollisen metaversumin eettisiä vaikutuksia yhteen. Käytännössä tämä tutkimus auttaa työnantajia tunnistamaan, mitä eettisiä kysymyksiä heidän täytyy pohtia teollisen metaversumin käyttöönotossa. Tällä voi olla positiivisia vaikutuksia sekä yksilöön, organisaatioihin että yhteiskuntaan.Description
Supervisor
Nurmi, NiinaThesis advisor
Ala-Laurinaho, RikuYang, Chao
Keywords
industrial metaverse, digital ethics, ethics, technology adoption