Cross-media adoption of a magazine - A case study of print, online and mobile publishing

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Electrical Engineering | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

2010

Major/Subject

Viestintätekniikka

Mcode

AS-75

Degree programme

Language

en

Pages

vi + 71 s. + liitt. 6

Series

Abstract

The aim of this thesis was to study the factors that affect the users' choice of a magazine's Web site. The main interest of this study was to find the factors that affect the use of a magazine's online version and then to use these factors to create a mobile service for a magazine. The cross-media production of a magazine can be seen as a result of media convergence, the flow of content via different media platforms. Cross-media publishing is a result of the digitization of media content and of the collaboration between different media's staff. In this thesis technology acceptance models were first studied. The perceived ease of use and the perceived usefulness had been identified in previous studies to have an effect of a user's acceptance of new technology. Further, mobile service adoption models were studied in order to get a better picture of what users may require from a mobile service. Trust was added to the previous factors. The study was performed by first building a user questionnaire asking users' preferences of the magazine's Web site. Then focus group sessions were held to get a more detailed view of the factors needed for a successful service. Results suggested that the ease of use of the structure affects the use of the Web site. Similarly the service must have content that corresponds to the user's own needs and the content must be current. The user also requires peer support related to her or his problems. Finally this thesis suggests a framework for a magazine's mobile service. The service should be easy to load and browse and it should include discussion groups that the user can follow. As a further study this framework could be used to create a service and a user study could be performed on the new service.

Tämän työn tarkoituksena oli tutkia tekijöitä, jotka vaikuttavat siihen, että käyttäjät valitsevat tietyn aikakauslehden internetsivun. Näiden tekijöiden avulla oli tarkoitus rakentaa ehdotus siitä, mitä aikakauslehden mobiilipalvelussa tulisi olla. Aikakauslehden monikanavajulkaiseminen voidaan nähdä mediakonvergenssin seurauksena. Tämä taas tarkoittaa mediasisällön kulkua eri viestintäalustoilla. Monikanavajulkaiseminen on mediasisällön digitalisoinnin sekä eri medioiden henkilökunnan yhteistyön seuraus. Tässä diplomityössä tutustuttiin ensin teknologian hyväksymismalleihin. Aiemmissa tutkimuksissa on havaittu, että teknologian havaittu helppokäyttöisyys sekä havaittu hyödyllisyys vaikuttavat käyttäjän uuden teknologian hyväksyntään. Lisäksi tutustuttiin mobiilipalvelun omaksumismalleihin, jotta saataisi parempi kuva siitä, mitä käyttäjät mobiilipalvelulta vaativat. Edellä mainittujen tekijöiden lisäksi luotettavuus nousi esiin vaikuttavana tekijänä. Työssä käytettiin ensin käyttäjäkyselyä, joka julkaistiin kohdelehden internetsivuilla. Tässä kyselyssä kysyttiin tekijöitä, jotka vaikuttavat käyttäjän sivustovalintaan. Tämän jälkeen pidettiin kohderyhmähaastatteluita, joiden tarkoituksena oli selvittää tarkemmin käyttäjien mieltymyksiä. Tulosten mukaan ennen kaikkea sivuston helppokäyttöisyys vaikuttaa sivuston valintaan. Lisäksi sisällön tuli vastata käyttäjän omiin tarpeisiin ja sisällön tuli olla ajankohtaista. Käyttäjät kaipasivat myös sivuston tarjoamaa vertaistukea. Lopuksi työssä ehdotetaan viitekehystä mobiilipalvelulle. Palvelun tulisi olla riittävän kevyt ladata ja helppo selata. Palvelun tulisi myös sisältää keskusteluryhmiä. Jatkotutkimuksena voisi perustaa viitekehyksen pohjalta mobiilipalvelun ja toteuttaa käyttäjätutkimuksen käyttäjien mieltymyksistä palveluun.

Description

Supervisor

Oittinen, Pirkko

Thesis advisor

Kallenbach, Jan

Keywords

cross-media publishing, monikanavajulkaiseminen, technology acceptance, teknologian hyväksyminen, mobile service, mobiilipalvelu, mobile service adoption, mobiilipalvelun omaksuminen

Other note

Citation