Co-developing strategy - Using the design game methodology in strategy development
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Instructions for the author
Authors
Date
2013
Department
Major/Subject
Telecommunications management
Mcode
T-124
Degree programme
Language
en
Pages
(9) + 86 s. + liitt. 2
Series
Abstract
Strategy development has traditionally been an exclusive task of senior managers. However, several arguments can be found from the literature, which support the inclusion of other organizational members already in the early phase of strategic renewal. These reasons include for example faster knowledge acquisition and more effective implementation of strategic decisions. So far there have been only few studies that research the inclusion of other organizational members on strategy making in practice. This thesis studies the use of a specific co-design method, a design game, to support wider participation on strategy making. The theoretical part of the thesis advances understanding about the factors that enable wider participation on strategy development in an organization. These factors can be divided into two different categories. On one hand, there are factors that facilitate new knowledge creation in a cross-functional collaboration within an episode that aims at developing strategy. On the other hand, there are also factors in the larger scale, embedded in the organizational culture, which may enable or disable cross-functional strategy development. The empirical case study is conducted in an organization that has previous experience in cross-functional strategy development. In addition to the background interviews, the design game methodology and its applicability into strategy development in cross-functional teams is being examined. The design game is adapted from the field of design, and it is originally developed for co-designing a product or service in collaboration with different stakeholders. The thesis provides a framework that demonstrates the factors that enable cross-functional participation, as well as the use of the design game methodology in strategy development. The results provide understanding how the design game methodology can support wider participation on strategy making.Strategian kehittämisen on perinteisesti ajateltu olevan ylimmän johdon yksinoikeus. Organisaation laajempaa osallistamista strategiseen päätöksentekoon puoltavat kuitenkin useat syyt, muun muassa nopeampi tiedon omaksuminen eri puolilla organisaatiota, sekä tehtyjen päätösten tehokkaampi toteuttaminen. Näistä tekijöistä huolimatta laajemman ryhmän osallistamista strategian kehittämiseen käytännössä on tutkittu vähän. Tässä tutkimuksessa tutkitaan, kuinka designpelimenetelmä tukee laajemman poikkifunktionaalisen ryhmän osallistumista strategiankehittämistyöhön. Työn teoreettinen osuus käsittelee tekijöitä organisaatiossa, jotka mahdollistavat strategian kehittämisen poikkifunktionaalisessa ryhmässä. Tekijät jakautuvat kahteen eri luokkaan. Toisaalta tietyt tekijät helpottavat uuden tiedon luonnin poikkifunktionaalisessa ryhmässä, jonka tavoitteena on strategian kehittäminen. Toisaalta laajemmat, organisaation kulttuuriin upotetut näkemykset voivat myös mahdollistaa tai estää strategian kehittämisen laajemmalla kokoonpanolla. Työn empiirisessä tapaustutkimuksessa tutkitaan organisaatiota, jolla on aiempaa kokemusta poikkifunktionaalisesta strategian kehittämisestä. Taustahaastattelujen lisäksi empiirisessä osuudessa kokeillaan muotoilualalla kehitetyn menetelmän, design-pelin, soveltuvuutta funktioiden väliseen strategian kehittämiseen. Design-peli on alun perin kehitetty helpottamaan eri sidosryhmien välistä yhteistyötä uutta tuotetta tai palvelua kehitettäessä. Teoreettisen osuuden ja empiirisen analyysin perusteella luodaan viitekehys, jossa havainnollistetaan poikkifunktionaalista osallistamista tukevia tekijöitä, sekä design-game menetelmän soveltuvuutta strategian kehittämiseen. Tulokset tuovat kokonaiskuvan siitä, millä edellytyksillä design-pelimenetelmä tukee laajempaa osallistumista strategian kehittämiseen.Description
Supervisor
Smeds, RiittaThesis advisor
Irrmann, OlivierKeywords
strategy-as-practice, strategian kehittäminen käytännössä, design-game, design-peli, participation on strategy making, osallistaminen strategian kehittämiseen, knowledge boundaries, tiedon rajat, new knowledge creation, uuden tiedon luonti