Software procurement methodologies in an aviation start-up company

No Thumbnail Available

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Insinööritieteiden korkeakoulu | Master's thesis
Ask about the availability of the thesis by sending email to the Aalto University Learning Centre oppimiskeskus@aalto.fi

Date

2016-11-21

Department

Major/Subject

Tuotantotalous

Mcode

TU3009

Degree programme

Konetekniikan koulutusohjelma

Language

en

Pages

75+9

Series

Abstract

The majority of software projects fail, and their failure is most often attributed to the procurement process, which is in charge of the selection. Within software projects, procurement methodologies from literature are seldom used. This thesis aims to evaluate the software procurement methodologies in an aviation specific context and highlight possible benefits they may bring to the selection process. Methodologies, such as comparison-analysis techniques and process management frameworks, will be chosen for use in a participant observation case study. The chosen case company is a start-up within the aviation industry, focusing on aircraft maintenance (Part-145) and continuous-airworthiness management (Part-M) within an EASA environment. The procurement process for the case company was evaluated using the weighed scoring method (WSM) and analytic hierarchy process (AHP) data analysis techniques. The procurement management process or framework was the CSSP-framework, which focuses on a two-tier filtering system. At first eliminating candidates with a light filter, and subsequently comparing the remaining options using a more detailed filtering system. The data-analysis techniques proved vital within the study, and were much praised by the case company. The procurement management framework was also very useful, though it had to be tailored slightly to fit the requirements of the case company. The results based on the case study have shown that these methodologies are invaluable when assessing complex software solutions. Whilst it is possible to construct such a methodology, it is much more resource efficient to explore the existing methodologies. Especially given the fact that they exceeded expectations within an aviation specific context with limited modifications – and resulted in a successful software selection process within the case company.

Suurin osa ohjelmistoprojekteista epäonnistuu, ja niiden epäonnistumisen aiheuttajaksi usein todetaan ohjelmistonhankintaprosessi, joka on vastuussa ohjelmiston valinnasta. Ohjelmiston hankintaprojekteissa on harvoin käytössä kirjallisuuden kehittämiä hankinta-metodologioita. Tämä diplomityö tavoittelee näiden hankinta-metodologioiden soveltuvuutta ilmailualan kontekstissa, ja korostaa mahdollisia etuja joita niiden käytöstä voi saavuttaa hankintaprosessissa. Metodologioita, kuten vertailu-analyysi tekniikkoja ja prosessi-ohjauskehyksiä, valitaan osallistuvan havainnoinnin tapaustutkimukseen. Valittu yritys on start-up yritys ilmailuteollisuudessa, ja keskittyy lentokonehuoltoon (Part-145) ja jatkuvaan lentokelpoisuuden ylläpitoon (Part-M) EASA ympäristössä. Tutkittavan yrityksen hankintaprosessi arvoitiin käyttäen painotettua arviointi-menetelmää (weighed scoring method, WSM) ja analyyttistä hierarkiaprosessia (analytic hierarchy process. AHP) datan analyysimenetelminä. Hankintaprosessin kehyksenä käytettiin CSSP-kehystä, joka keskittyy kaksiportaiseen suodatus-järjestelmään. Kehyksessä ensin poistetaan ehdokkaat kevyellä suodattimella, jonka jälkeen jäljelle jääneet ehdokkaat seulotaan tarkempaa soveltuvuutta silmälläpitäen. Data-analyysitekniikat olivat korvaamattomia ohjelmiston valintaprosessissa, ja saivat paljon kehuaja kohdeyritykseltä. Hankintaprosessin toimintakehys oli myös käytännöllinen, tosin vain kevyen muokkauksen jälkeen, jolla varmistettiin sen soveltuvuus yrityksen tarpeisiin. Tapaustutkimus näytti menetelmien olevan korvaamattomia monimutkaisten ohjelmistojen vertailussa. Vaikka toimintakehystä on mahdollista luoda, on paljon yksinkertaisempaa käyttää toimivaksi todettu malli. Erityisesti jos otetaan huomioon, että ne ylittivät odotukset ilmailuteollisessa ympäristössä vähäisillä muokkauksilla – ja johtivat tutkittavan yrityksen onnistuneeseen ohjelmistonvalintaan.

Description

Supervisor

Artto, Karlos

Thesis advisor

Lehtinen, Jere

Keywords

AHP, ohjelmistonhankinta, CSSP, hankintametodologia

Other note

Citation