Usability Evaluation of the Graphical User Interface of the Lawful Interception Network Element

Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Location:
P1 Ark S80

Authors

Date

2005

Department

Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto

Major/Subject

Laskennallinen tekniikka

Mcode

S-114

Degree programme

Language

en

Pages

96+11

Series

Abstract

Laillinen salakuunteluverkkoelementti on osa pakettipohjaista runkoverkkoa. Joissain maissa salakuuntelupalvelun tarjoaminen viranomaisille on edellytyksenä kaupallisen televerkon toiminnalle. Salakuunteluverkkoelementtiä voivat käyttää teleoperaattoreiden lisäksi myös viranomaiset. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on arvioida Nokian salakuuntelutoteutuksen käytettävyyttä. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu keskittyy interaktiivisten järjestelmien käytettävyyden kehittämiseen. Järjestelmän käytettävyyden parantaminen voi esimerkiksi lisätä tuottavuutta ja parantaa työn laatua. Käytettävyydellä voi olla vaikutusta myös kokonaisvaikutelmaan järjestelmän laadusta ja mielikuvaan tuotteen valmistajaa kohtaan. Käytettävyyden arviointi on tärkeä osa käyttäjäkeskeistä suunnitteluprosessia. Käyttäjäkeskeinen suunnittelu tarjoaa systemaattisia menetelmiä. käytettävyyden arvioimiseen. Tässä työssä tutkimusmenetelmät luokiteltiin käyttäjien osallistumisen perusteella. Salakuunteluverkkoelementin graafisen käyttöliittymän arvioinnissa käytettiin käyttäjätestausta yhdessä käyttäjien kanssa ja heuristista arviointia asiantuntija-arviointimenetelmänä. Lisätietoa kerättiin kyselylomakkeilla sekä ennen testiä että sen jälkeen. Tutkimuksen tulosten perusteella ehdotettiin parannuksia käyttöliittymään. Lopuksi analysoitiin valittujen menetelmien sopivuutta ja pohdittiin parannuksia. käytettyihin menetelmiin.

Description

Supervisor

Jääskeläinen, Iiro

Thesis advisor

Hellgren, Visa

Keywords

usability, käytettävyys, usability evaluation, käytettävyyden arviointi, usability testing, käytettävyystestaus, heuristic evaluation, heuristinen arviointi, human-centered design, käyttäjäkeskeinen suunnittelu, lawful interception, laillinen salakuuntelu

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-2020120451948

Collections

[dipl] Teknillinen korkeakoulu / TKK