An Analysis of Site Level Marketing Argumentation

Loading...
Thumbnail Image

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Helsinki University of Technology | Diplomityö
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author

Date

Mcode

TU-91

Degree programme

Language

en

Pages

96

Series

Abstract

Kilpailu kiristyy matkapuhelinpalvelujen markkinoilla ja solukkoverkkojen infrastruktuurit ovat muuttumassa kauppatavaratuotteiksi. Tukiasemien käyttöpaikat ovat keskeinen investointi matkapuhelinverkoissa, joten verkkojen toimittajien on tärkeää tietää mitä tavoitteita operaattorit asettavat tälle investoinnille muuttuvassa liiketoimintaympäristössä. Tässä diplomityössä tutkitaan solukkoverkkojen liiketoimintaympäristöä ja operaattorien käyttöpaikkatason liiketoimintamalleja. Tutkimusongelma voidaan esittää kysymyksenä: Mitä markkinointiargumentteja pitäisi käyttää myynnin ja asiakastyytyväisyyden maksimoimiseksi käyttöpaikkatasolla solukkoverkkojen infrastruktuuriliiketoiminnassa? Tutkimuksen tavoitteina on:. 1 kuvata liiketoimintaympäristöä teknologian kehityksen, verkkotoimittajan ja operaattorin liiketoiminnan elinkaarimallien avulla sekä tunnistaa näiden vaikutukset verkkotoimittajan ja operaattorin väliselle käyttöpaikkatason liiketoiminnalle. 2 käsitellä Site Solutions-osaston roolia kohdeyrityksessä. 3 esitellä käytössä olevat käyttöpaikkatason argumentit. 4 tutkia kymmenen case-operaattorin käyttöpaikkatason liiketoimintaa ja tavoitteita, joiden pohjalta investointipäätökset tehdään. 5 tehdä yhteenveto eri operaattoriryhmien keskeisimmistä käyttöpaikkatason liiketoimintatavoitteista. 6 esittää parannuksia ja uusia markkinointiargumentteja tutkimuksen tulosten pohjalta. Tutkimuksen teoreettisessa osassa tutkitaan elinkaarimalleja solukkoverkon liiketoimintaympäristössä ja esitellään kohdeyritys. Arvopohjaisen markkinoinnin käsite kuvataan ja käyttöpaikkatason argumentit esitellään. Tulosten perusteella esitetään synteesi operaattorien käyttöpaikkatason liiketoimintamalliksi. Tutkimuksen toisessa osassa käsitellään kymmenen case-operaattorin käyttöpaikkatason liiketoimintatavoitteet ja -mallit sekä tehdään läpileikkausanalyysi koko kymmenen operaattorin ryhmästä. Tutkimuksen viimeisessä osassa tehdään päätelmät ja annetaan suositukset verkkotoimittajan markkinointiargumenteiksi. Tutkimus esittää, että operaattorien tärkein käyttöpaikkatason tavoite on investoinnin turvallisuus. Suurin vaikutus liiketoimintamalleihin on toimintaympäristöllä eivätkä eri operaattoriryhmät eroa merkittävästi toisistaan tässä suhteessa.

Description

Supervisor

Laamanen, Tomi

Thesis advisor

Lavanti, Mikko

Keywords

Other note

Citation