Balance Score Card-mittariston suunnittelu ja rakentaminen ohjelmistoyrityksessä. Ohjelmistoyrityksen asiakasprosessin laadun ja tehokkuuden mittareiden kehitys

No Thumbnail Available
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business | Master's thesis
Checking the digitized thesis and permission for publishing
Instructions for the author
Date
2004
Major/Subject
Tietojärjestelmätiede
Mcode
Degree programme
Language
fi
Pages
Series
Description
Keywords
Johtaminen, Tietotekniikka, Ohjelmistot, Asiakkaat, Asiakashallinta, Laatu, Tehokkuus, Mittarit, Tuloskortti
Other note
Citation