Tehokas kunnossapidon tietojohtaminen julkisen sektorin omistajaorganisaatiossa

Thumbnail Image

Files

master_Vesenterä_Arttu_2024.pdf (1.03 MB)

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Engineering | Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2024-10-16

Department

Major/Subject

Real Estate Economics

Mcode

Degree programme

Master's Programme in Real Estate Economics

Language

fi

Pages

90

Series

Abstract

Real estate is a significant part of our national wealth, and public entities own a considerable portion of it. To ensure that this wealth is preserved for the future, it must be properly maintained. This study examines what effective knowledge management in the maintenance of public real estate assets entails. Additionally, it explores the prerequisites for effective maintenance knowledge management and how information gathered from buildings can be utilized in maintenance. The study was conducted by reviewing previous research and compiling a literature review based on earlier studies. The empirical section of the study was carried out by interviewing public sector actors based on the identified themes and phenomena. The literature review found that the operations of public sector entities should be based on efficient space utilization and cost minimization. Maintenance should be based on proactive practices. During the life cycle of buildings, maintenance costs are significant, so attention must be paid to minimizing them now and in the future. A large amount of data can be collected from buildings, and it is important to understand what kind of data should be collected to support maintenance knowledge management. The main research finding is that effective maintenance requires consistent, knowledge management-based proactive actions. Proactive actions are enabled by high-quality, objective data, which can be produced, for example, through site inspections. The benefits of knowledge management can be realized if the collected data is reliable and consistent. The study found that the biggest challenge for public owner organizations is the scarcity of funds for maintenance activities. Due to limited budgets, not all organizations can acquire sufficient expertise. The conclusion drawn from the study is that information technology systems can improve efficiency and allow maintenance to be carried out with fewer resources. Objective and high-quality data content enables the enhancement of operations and supports the goals of efficient space utilization and minimizing maintenance costs.

Kiinteistöt ovat merkittävä osa kansallisvarallisuuttamme ja julkiset toimijat omistavat siitä huomattavan osan. Mikäli varallisuuden halutaan säilyvän tulevaisuudessakin, siitä on pidettävä huolta. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan, mitä tarkoittaa julkisen kiinteistöomaisuuden tehokas kunnossapidon tietojohtaminen. Lisäksi tarkastellaan tehokkaan kunnossapidon tietojohtamisen edellytyksiä ja sitä, miten kunnossapitoon voidaan hyödyntää rakennuksista saatavaa tietoa. Tutkimus on toteutettu perehtymällä aikaisempaan tutkimukseen ja laatimalla kirjallisuuskatsaus aiemman tutkimuksen pohjalta. Tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin haastattelemalla julkisen sektorin toimijoita havaittujen teemojen ja ilmiöiden pohjalta. Kirjallisuuskatsauksessa havaittiin, että julkisen sektorin toimijoiden toiminnan tulisi perustua tehokkaaseen tilakäyttöön ja kustannusten minimointiin. Kunnossapidon tulisi perustua ennakoiviin toimintatapoihin. Rakennusten elinkaaren aikana kunnossapidon kustannukset ovat merkittäviä, joten niiden minimointiin tuleekin kiinnittää huomiota nyt ja tulevaisuudessa. Rakennuksista voidaan kerätä suuri määrä tietoa ja onkin tärkeää ymmärtää, että minkälaista tietoa tulisi kerätä kunnossapidon tietojohtamisen tueksi. Tärkeimpänä tutkimustuloksena todetaan, että tehokas kunnossapito edellyttää johdonmukaista, tietojohtamiseen perustuvaa ennakoivaa toimintaa. Ennakoiva toiminta mahdollistetaan laadukkaalla objektiivisella tietosisällöllä, jota voidaan tuottaa esimerkiksi kohdekierrosten avulla. Tietojohtamisen hyödyt saadaan realisoitua, mikäli kerättyyn tietoon voidaan luottaa ja kerätty tieto on johdonmukaista. Tutkimuksessa havaittiin, että julkisten omistajaorganisaatioiden suurimpana haasteena on määrärahojen niukkuus kunnossapidon toimenpiteisiin. Pienten määrärahojen vuoksi myöskään kaikkiin organisaatioihin ei saada hankittua riittävää osaamista. Tutkimuksen pohjalta voidaan tehdä johtopäätös, että tietoteknisten järjestelmien avulla voidaan tehostaa toimintaa ja toteuttaa kunnossapitoa pienemmillä resursseilla. Objektiivisella sekä laadukkaalla tietosisällöllä mahdollistetaan toiminnan tehostaminen sekä pystytään edistämään tavoitteita tehokkaan tilankäytön ja ylläpitokustannusten minimoinnin osalta.

Description

Supervisor

Junnila, Seppo

Thesis advisor

Tuomi, Verneri

Keywords

kiinteistöjohtaminen, kunnossapito, tietojohtaminen, kiinteistöstrategia, julkinen sektori, elinkaari

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202412147768

Collections

[dipl] Insinööritieteiden korkeakoulu / ENG