Digitalization’s effect on port business
No Thumbnail Available
URL
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Science |
Master's thesis
Authors
Date
2024-09-26
Department
Major/Subject
Strategy
Mcode
Degree programme
Master's Programme in Industrial Engineering and Management
Language
en
Pages
75
Series
Abstract
This thesis investigates the impact of digitalization on the port industry, focusing on how digital technologies are reshaping port operations, business models, and future opportunities. A qualitative research methodology was employed, utilizing semi-structured interviews with digitalization experts, sales personnel, and top management from a leading company in the industry. The data collected were analysed using thematic analysis. The findings reveal that while the port industry has begun embracing advanced technologies, it significantly lags behind sectors like aviation and rail. The industry's conservative nature, fragmentation, and resistance to change are major barriers to digital transformation. Key challenges identified include cultural shifts, workforce adaptation, data quality issues, interoperability problems, and cybersecurity concerns. Technological advancements are poised to transform port operations by enhancing efficiency, predictability, and sustainability. The practical implications suggest that ports should develop comprehensive digital strategies, invest in workforce training, improve collaboration and data sharing, prioritize cybersecurity, and focus on sustainability. For Original Equipment Manufacturers (OEMs), the study highlights the need for innovation in product development, offering integrated solutions, adopting a customer-centric approach, and forming strategic partnerships. Digitalization presents significant opportunities for the port industry to enhance operational efficiency, competitiveness, and sustainability. By addressing the identified challenges and strategically embracing technological advancements, both ports and OEMs can capitalize on the benefits of digital transformation, contributing to a more resilient and advanced maritime sectoTämä tutkielma tutkii digitalisaation vaikutusta satamaliiketoimintaan. Tutkimus keskittyy siihen, miten digitalisaatio muokkaa satamien operaatioita, liiketoimintamalleja ja tulevaisuuden näkymiä. Tutkimuksessa käytettiin laadullista menetelmää, jossa hyödynnettiin puolistrukturoituja haastatteluja ja haastattelut suoritettiin igitalisaatioasiantuntijoiden, myyntihenkilöstön ja alan johtavan yrityksen ylimmän johdon kanssa. Kerätty aineisto analysoitiin temaattisen analyysin avulla. Tulokset osoittavat, että vaikka satamateollisuus on alkanut omaksua edistyneitä teknologioita, se on digitalisaatiossa merkittävästi jäljessä muita aloja kuten rautatie- ja ilmailualaa. Alan konservatiivinen luonne, pirstaleisuus ja muutosvastarinta ovat suuria esteitä digitaalisen muutoksen tiellä. Keskeisiä haasteita ovat myös kulttuuriset muutokset, työvoiman sopeutuminen, tiedon laadun- sekä yhteensopivuuden ongelmat ja kyberturvallisuus. Teknologiset edistysaskeleet ovat valmiita mullistamaan satamatoiminnan tehostamalla toimintaa, parantamalla ennustettavuutta ja kestävyyttä. Käytännön johtopäätöksinä suositellaan, että satamat laatisivat kattavan digitalisaatiostrategian, investoivat työvoiman koulutukseen, parantavat yhteistyötä ja tiedon jakamista, priorisoivat kyberturvallisuutta ja keskittyvät kestävyyteen. Laitevalmistajille tutkimus korostaa tarvetta innovaatioihin tuotekehityksessä, asiakaskeskeistä lähestymistapaa ja strategisten kumppanuuksien muodostamista. Digitalisaatio tarjoaa merkittäviä mahdollisuuksia satama-alalla parantaa operatiivista tehokkuutta, kilpailukykyä ja kestävyyttä. Ratkaisemalla tunnistetut haasteet ja omaksumalla teknologiset edistysaskeleet sekä satamat, että laitevalmistajat voivat hyödyntää digitaalisen transformaation etuja, edistäen kestävämpää ja kehittyneempää satamaliiketoimintaa.Description
Supervisor
Karhu, KimmoKeywords
digitalization, Industry 4.0, port digitalization, Port 4.0, strategic approaches, digital transformation