Adoption of artificial intelligence in graduate recruitment and selection for knowledge work: Perspectives from Finnish HR professionals

Thumbnail Image

Files

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2025

Department

Mikkelin kampus

Major/Subject

Mcode

Degree programme

(Mikkeli) Bachelor’s Program in International Business

Language

en

Pages

45+2

Series

Abstract

The main objective of this thesis was to explore how artificial intelligence (AI) is adopted in graduate recruitment and selection for knowledge work in Finland, with a focus on perspectives of Finnish HR professionals. The study aimed to investigate how AI tools are currently implemented, how they are perceived by HR professionals, and what factors influence their adoption or resistance. A qualitative study was conducted using semistructured interviews with seven Finnish HR professionals. Thematic analysis was utilized in analyzing the findings. The findings reveal that AI adoption is still in its early stages and mostly used in administrative tasks such as writing job advertisements using generative AI tools. While AI was perceived to increase efficiency particularly for managing large volumes of applications, factors such as trust, regulatory uncertainty, and organizational culture influenced wider adoption. Additionally, ethical concerns and the importance of maintaining human in-teraction in the recruitment process were emphasized.

Tämän kandidaatintyön päätavoitteena oli tutkia tekoälyn omaksumista vastavalmistuneiden rekrytoinnissa ja valinnassa tietotyöhön Suomessa, keskittyen erityisesti suomalaisten HR-ammattilaisten näkökulmiin. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten tekoälytyökaluja käytetään vastavalmistuneiden rekrytointiprosessissa, miten HR-ammattilaiset kokevat ne, ja mitkä tekijät vaikuttavat niiden käyttöönottoon. Laadullinen tutkimus toteutettiin käyttäen puolistrukturoituja haastatteluja seitsemän suomalaisen HR-ammattilaisen kanssa. Löydösten analysoinnissa käytettiin temaattista analyysia. Tulokset paljastavat, että tekoälyn käyttöönotto on vielä alkuvaiheessa ja sitä käytetään pääasiassa hallinnollisissa tehtävissä, kuten työpaikkailmoitusten kirjoittamisessa generatiivisten tekoälytyökalujen avulla. Tekoälyn nähtiin lisäävän tehokkuutta erityisesti suurten hakemusmäärien hallinnassa. Luottamus, sääntelyyn liittyvä epävarmuus ja organisaatiokulttuuri vaikuttivat laajempaan käyttöönottoon. Lisäksi korostettiin eettisiä näkökulmia ja ihmisten välisen vuorovaikutuksen säilyttämisen tärkeyttä rekrytointiprosessissa.

Description

Thesis advisor

Black, Kate

Keywords

HRM, knowledge work, AI, recruitment, selection, graduates

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202505113607

Collections

[kand] Kauppakorkeakoulu / BIZ