Defining educational productivity at a university - Learning as the value creation process

Thumbnail Image

Files

master_Pölkki_Maiju_2026.pdf (1.08 MB)

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

School of Business | Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2025-12-31

Department

Major/Subject

Mcode

Degree programme

Master's programme in Information and Service Management
Tieto- ja palvelujohtamisen maisteriohjelma

Language

en

Pages

66

Series

Abstract

This thesis was done as part of a research project at Aalto University researching ways to measure educational productivity of higher education. The aim of this thesis was to define educational productivity as a concept and assess which aspects should be measured. This thesis was conducted as qualitative research, containing a literature review and an empirical section. In the literature review, I review how the societal role of Finnish universities has changed throughout history, and in what kind of operating environment universities today exist in. Additionally, I review earlier research on educational productivity as part of the literature review. The empirical section's data was mainly collected through semi-structured interviews. There were 11 semi-structured interviews in total. Participants included university faculty members and individuals working in close stakeholder organisations. The interviews were collected in collaboration with other students involved in the same research project. Data was analysed using grounded theory principles as the framework and utilising ATLAS.ti program as the main tool in the coding process. Findings describe university's changing operating environment, where the university is aiming to meet the, at times conflicting, expectations of several stake-holders. Integral to the definition of educational productivity is learning as the value creation process. There are multiple factors, both direct and indirect, impacting this process. Quantifiable metrics were emphasised when determining inputs and outputs. Human capital, especially teaching resources, was emphasised as the most important input, and outcome defined as added value to students and surrounding society. Additionally, teaching quality was found to have strong links to productivity measurements.

Tämä opinnäytetyö toteutettiin osana Aalto-yliopiston hanketta, joka pyrkii mittaamaan yliopisto-opetuksen tuottavuutta. Opinnäytetyön tavoitteena oli määritellä yliopisto-opetuksen tuottavuuden käsite ja arvioida siinä mitattavia tekijöitä. Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, joka sisältää kirjallisuuskatsauksen ja empiirisen osion. Kirjallisuuskatsauksessa tarkastellaan suomalaisen yliopistolaitoksen yhteiskunnallisen tehtävän muutosta historian saatossa, ja millaisessa toimintaympäristössä suomalaiset yliopistot tänä päivänä toimivat. Kirjallisuuskatsauksessa esitellään myös aiempaa tutkimusta yliopisto-opetuksen tuottavuudesta. Empiirisen osion aineistona toimi 11 puolistrukturoitua haastattelua. Haastateltavat koostuivat yliopiston henkilökunnasta ja läheisissä sidosryhmissä työskentelevistä henkilöistä. Haastattelut toteutettiin yhteistyössä muiden hank-keessa toimineiden opiskelijoiden kanssa. Data analysoitiin hyödyntäen grounded theory -tutkimusmenetelmän periaatteita, käyttäen ATLAS.ti-ohjelmaa välineenä koodausprosessissa. Löydökset kuvaavat yliopiston muuttunutta toimintaympäristöä, missä yliopisto toimii useiden eri sidosryhmien ristipaineessa. Yliopisto-opetuksen tuottavuuden käsitteelle keskeistä on oppiminen arvonluontiprosessina. Prosessiin vaikuttavat monet tekijät, sekä suoraan että epäsuorasti. Esille nostetuissa panoksissa ja tuotoksissa korostuvat erityisesti numeerisesti mitattavissa olevat tekijät. Tuottavuutta kuvataan panosten ja tuotosten kautta, joissa korostuvat numeerisesti mitattavissa olevat tekijät. Inhimillinen pääoma, erityisesti opetukseen käytetyt resurssit, korostui tärkeimpänä panoksena. Päätuotoksena nähtiin tuotettu lisä-arvo opiskelijoille ja yhteiskunnalle. Lisäksi havaittiin, että yliopisto-opetuksen laatu kytkeytyy vahvasti tuottavuuden määritelmään.

Description

Supervisor

Finne, Max

Keywords

educational productivity, teaching quality, teaching resources, value creation process, productivity measurements, higher education

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202601151289

Collections

[gradu] Kauppakorkeakoulu / BIZ