Leaders within change - roles and attitudes applied by leaders during organizational transformation
Loading...
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Perustieteiden korkeakoulu |
Master's thesis
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Author
Date
2024-08-20
Department
Major/Subject
Business and Organisational Design
Mcode
SCI3099
Degree programme
Master’s Programme in Information Networks
Language
en
Pages
66+4
Series
Abstract
In today’s fast-changing business environment, organizations need to constant-ly adapt to stay competitive. Technical advancements, globalization, and shifting market dynamics require companies to undergo frequent and sometimes radical changes. These changes can involve restructuring, adopting new technologies, redefining business strategies, etc. Effective leadership is critical during these times of transformation to guide the organization through uncertainty and en-sure successful outcomes. Despite the extensive body of literature on organizational change and leadership, the wide-ranging roles and attitudes of leaders during these changes remain un-known, and the human aspects of leadership tends to remain overlooked. Lead-ers are pictured as charismatic and energetic individuals, who themselves are immune to the effects of change. This study seeks to enhance our comprehension of leadership and organizational change by investigating the real-life (1) roles and (2) attitudes of leaders in a large, global manufacturing company during organizational transformation. This study was conducted as a qualitative single case study in the company. The data was gathered through eight interviews and analysed abductively. Factors influencing the positioning in change, key change leadership roles and attitudes were identified. The findings of this study reveal that leaders adopt a variety of roles during or-ganizational change. The way in which leaders position themselves to change has a significant influence on the change leadership role they take in the change pro-cess. Factors such as organizational hierarchy, maturity in the organization, participation in the change program, the role of change in their work, and the impact of change on their own work were identified as key factors of positioning. Five leader roles, architects, anchors, interpreters, coaches and implementers were identified. Findings also propose that leaders’ attitudes to change vary on a on significantly wider spectrum than presented in the literature. This study con-tributes to the current research by providing new horizons for understanding the humane and emotional side of change leadership.Nykypäivän liiketoimintaympäristö muuttuu nopeasti ja organisaatioiden on jatkuvasti sopeuduttava pysyäkseen kilpailukykyisinä. Tekninen kehitys, globalisaatio ja markkinoiden muutokset edellyttävät yrityksiltä nopeita ja radikaalejakin muutoksia, esimerkiksi organisaation uudelleenjärjestelyä, uusien teknologioiden käyttöönottoa tai liiketoimintastrategian uudistamista. Tehokas ja toimiva muutosjohtaminen on avain onnistumisen varmistamiseksi. Huolimatta laajasta organisaatiomuutosta ja sen johtamista käsittelevästä kir-jallisuudesta, johtajien moninaisia rooleja ja asenteita muutosten aikana ei ole tunnistettu eikä analysoitu. Johtamisen inhimilliset lähtökohdat jäävät huomiotta, kun johtajia kuvataan karismaattisina ja energisinä henkilöinä, jotka itse ovat immuuneja muutoksen vaikutuksille. Tämä tutkimus pyrkii lisäämään ymmärrystämme johtajuudesta ja organisaatiomuutoksesta tutkimalla johtajien todellisia (1) rooleja ja (2) asenteita globaalissa teollisuusyrityksessä organisaatiomuutoksen aikana. Tutkimus toteutettiin laadullisena yksittäisenä tapaustutkimuksena suuressa teollisuusyrityksessä. Aineisto kerättiin kahdeksassa haastattelussa ja analysoitiin abduktiivisesti. Tutkimuksessa tunnistettiin johtajien organisatoriseen asemoitumiseen, rooliin ja asennoitumiseen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksen tulokset paljastavat johtajien omaksuvan monipuolisia rooleja organisaatiomuutoksen aikana. Positioituminen organisaatiossa vaikuttaa siihen, minkälaisen roolin johtajat muutoksessa ottavat. Positioitumiseen puolestaan vaikuttavat esimerkiksi organisaatiohierarkia, senioriteetti organisaatiossa, osallistuminen muutosprojektiin, muutoksen osuus omasta työstä ja sen vaikutukset omaan työhön. Viisi muutoksen johtajan roolia tunnistettiin: muutoksen arkkitehdit, ankkurit, tulkitsijat, valmentajat ja toteuttajat. Tulokset kertovat johtajien myös asennoituvan muutokseen kirjallisuudessa kuvattua laajemmalla spektrillä. Tämän tutkimuksen panos nykyiseen muutosjohtajuuskirjallisuuteen on uusi näkökulma muutoksen johtamisen inhimillisen ja emotionaalisen puolen ymmärrykseen.Description
Supervisor
Ylitalo, JariThesis advisor
Järvenpää, EilaKeywords
change leadership, organizational transformation, leadership roles, leadership attitudes, case study
