Generatiivisen tekoälyn merkitys ja käyttö kiinteistökehityksessä

Thumbnail Image

Files

URL

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Insinööritieteiden korkeakoulu | Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.

Authors

Date

2024-04-16

Department

Major/Subject

Kiinteistötalous ja geoinformatiikka

Mcode

ENG4002

Degree programme

Insinööritieteiden kandidaattiohjelma

Language

fi

Pages

33

Series

Abstract

Tämä kandidaatintyö keskittyy generatiivisen tekoälyn käyttöön kiinteistökehityksessä ja sen vaikutukseen alaan. Tutkimus toteutettiin kirjallisuuskatsauksena ja aineistona toimi pääsääntöisesti tutkimusdata Scopus-tietokannasta. Generatiivisen tekoälyn tuoreen teknologian luonteen puolesta tutkimusdata on hyvin tuoretta. Tutkielmassani paneudun ensimmäisiksi generatiivisen tekoälyn käyttöön ja sen soveltamisalaan yleisesti liiketoiminnassa, jossa käsittelen mm. generatiivisen tekoälyn toimintaperiaatetta, miten se eroaa perinteisestä tekoälystä ja sen yleisimpiä sovelluksia liiketoiminnassa. Seuraavaksi tutkin generatiivisen tekoälyn mahdollisuuksia kiinteistökehityksessä ja suurimpia soveltamisia alalla. Tutkielmassani tarkastelen generatiivisen tekoälyn hyödyntämistä kiinteistöjen arvon määrityksessä, älykiinteistöissä, asiakaskokemuksen parantamisessa, markkinatutkimuksessa, asiakaspalvelussa, markkinoinnissa, myynnissä, kaavoituksessa ja rakentamissuunnittelussa sekä miten kiinteistökehityksen generatiivisen tekoälyn soveltamisalat sijoittuvat yleisten soveltamismahdollisuuksien kehikkoon. Lopuksi teen yhteenvedon tutkimuksen tuloksista ja pohdin generatiivisen tekoälyn vaikutusta kiinteistökehitykseen tulevaisuudessa. Vertaan tutkimustuloksia myös itse generatiivisen tekoälyn (ChatGPT:n) laatimaan opinnäytetyöhön samasta aiheesta. Tutkimustulokset viittaavat vahvasti generatiivisen tekoälyn potentiaaliin kiinteistöalalla. Kiinteistökehityksessä on tapahtunut merkittävää kehitystä generatiivisen tekoälyn soveltamisessa erityisesti rakennesuunnittelussa, älykiinteistöissä ja markkinatutkimuksessa. Sen suurimmat edistysaskeleet näkyvät kuitenkin vielä luovemmilla aloilla ja asiakaspalvelun sekä markkinoinnin saralla. Vaikka tekoälyteknologia kehittyy jatkuvasti, monet kiinteistökehityksen osa-alueet, missä generatiivista tekoäly voidaan hyödyntää, ovat vielä kokeilu- ja kehitysvaiheessa, ja täysi potentiaali on saavuttamatta. Keskeiset haasteet liittyvät käyttäjien omaksumiseen, organisaatioon ja liiketoiminnalliseen integrointiin. Tutkimustuloksissa voidaan havaita myös muita eettisiä ja sosiaalisia haasteita generatiivisen tekoälyn soveltamisessa, jotka liittyvät mm. datan yksityisyyteen, turvallisuuteen ja tekoälyn luomaan mahdolliseen haitalliseen sisältöön. Tämän takia monet yritykset näkevätkin oman tekoälyratkaisun luomisen parhaaksi mahdolliseksi tavaksi. Asiakaspalvelualoilla generatiivisen tekoälyn käyttöönotto on ollut yleisintä ja yhteistyö on tuottanut hyviä tuloksia, mutta kysymys siitä, voiko generatiivinen tekoäly tarjota aidosti hyvää asiakaskokemusta on edelleen avoin, etenkin kiinteistöalan kaltaisissa arvokkaissa päätöksissä. Vaikka generatiivisella tekoälyllä on vielä haasteita ja tutkimustarve on merkittävä, sillä on kuitenkin valtava potentiaali muuttaa koko yhteiskuntaa tulevaisuudessa. Arvioidaan, että generatiivisen tekoälyn käyttöönotto voi lisätä maailmantalouteen biljoonia dollareita ja esimerkiksi Suomen bruttokansantuotetta 13 miljardilla eurolla vuoteen 2045 mennessä.

Description

Supervisor

Puustinen, Tuulia

Thesis advisor

Junnila, Seppo

Keywords

generatiivinen tekoäly, kiinteistökehitys, kiinteistöala

Other note

Citation

Permanent link to this item

https://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-202406114169

Collections

[kand] Insinööritieteiden korkeakoulu / ENG