Consumer-generated data and evolving practices in targeted marketing
No Thumbnail Available
Files
Aalto login required (access for Aalto Staff only).
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
School of Business |
Bachelor's thesis
Electronic archive copy is available locally at the Harald Herlin Learning Centre. The staff of Aalto University has access to the electronic bachelor's theses by logging into Aaltodoc with their personal Aalto user ID. Read more about the availability of the bachelor's theses.
Unless otherwise stated, all rights belong to the author. You may download, display and print this publication for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Author
Date
2024
Department
Major/Subject
Mcode
Degree programme
Markkinointi
Language
en
Pages
47
Series
Abstract
This thesis explores the utilization of consumer-generated data and its impact on the evolving targeted marketing landscape. Existing literature related to the subject of consumer analytics and targeted marketing practices was studied through bibliometric analysis and a comprehensive literature review. The findings of the thesis reveal that extracting relevant information and then forming valuable, comprehensive insights from consumer generated data is a key process of consumer analytics. Finally, these insights can then be used to accurately predict changes in consumer preferences and behavioral trends. These insights, though, come with limitations as they rely on accurate analysis and interpretations and bring to light privacy-related concerns. As a result of shifting consumer behaviors and continuous technological advancements, con-temporary marketing is constantly evolving. The findings of the thesis identify potential for future theoretical directions and practical applications indicating the importance of research on the topic of marketing analytics and consumer insights.Tämä opinnäytetyö tutkii kuluttajien tuottaman datan hyödyntämistä ja sen vaikutusta kohdennetun markkinoinnin kehitykseen. Työssä tutkittiin bibliometrisen analyysin ja kirjallisuuskatsauksen avulla kuluttaja-analytiikkaan ja kohdennettuun markkinointiin liittyvää olemassa olevaa kirjallisuutta. Tutkielman tulokset osoittavat, että olennaisen tiedon louhiminen suurista kuluttajien tuottamista datamääristä sekä näiden tietojen perusteella tehtyjen näkemysten hyödyntäminen on keskeinen kuluttaja-analytiikan prosessi. Näitä löydöksiä ja oivalluksia voidaan käyttää kuluttajien mieltymysten ja käyttäytymissuuntausten ymmärtämiseen ja myös ennakointiin. Kuluttajien tuottaman datan käyttämisessä kuitenkin ilmenee haasteita ja rajoituksia, joista merkittävimpiä ovat analyysin laatu, tarkoituksenmukaiset tulkinnat sekä yksityisyyteen liittyvät huolenaiheet. Tutkielman tulokset osoittavat mahdollisuuksia tuleville teoreettisille malleille ja käytännön sovelluksille. Kuluttajien muuttuvien mieltymysten ja käyttäytymismallien sekä jatkuvan teknologisen kehityksen myötä markkinoinnin käytännöt muovaantuvat jatkuvasti. Tulevaisuuden näkymät sekä jatkuva kehitys ilmentävät kuluttaja- ja markkinointianalytiikan tutkimisen jatkuvaa tarvetta.Description
Thesis advisor
Blakaj, HedonKeywords
consumer analytics, big data, targeted marketing, personalization, digital marketing
