Intranetin toimivuudesta sisäisen johtamisviestinnän välineenä johdon ja henkilöstön näkökulmista Case ABB

Simple item page
dc.contributorAalto Universityen
dc.contributorAalto-yliopistofi
dc.contributor.authorSalo, Sanna 
dc.contributor.departmentDepartment of Communicationen
dc.contributor.departmentViestinnän laitosfi
dc.contributor.schoolKauppakorkeakoulufi
dc.contributor.schoolSchool of Economicsen
dc.date.accessioned2012-06-13T01:30:38Z
dc.date.available2012-06-13T01:30:38Z
dc.date.dateaccepted2012-04-23 
dc.date.issued2012 
dc.description.abstractTavoitteet Tutkielman tavoitteena on selventää, mitkä tekijät rakentavat sekä johdon ja esimiesten että henkilöstön tyytyväisyyttä sisäiseen viestintään, kun arjen johtamisen välineenä on intranet. Kiinnostuksen kohteena on erityisesti viestinnällisten toiveiden ja tarpeiden kohtaaminen. Tutkimusaineisto- ja menetelmät Tutkimuksen empiirinen osio on toteutettu tapaustutkimuksena, jonka avulla kohdeilmiö sijoitetaan realistiseen toimintaympäristöön. Tutkimusmenetelminä käytettiin johdolle ja muille keskeisille sisäisen viestinnän toteuttajille suunnattuja teemahaastatteluita sekä toimihenkilöiden ja työntekijöiden keskuudessa toteutettua kyselytutkimusta. Tutkimusaineiston analysoinnissa hyödynnettiin pääasiassa teemoittelun ja tyypittelyn sekä luokittelun menetelmiä. Tulokset Tutkimukseni tulokset osoittavat, että ABB Oy:n Motors & Generators -liiketoimintayksikön Helsingin tehtaan johdon ja henkilöstön viestinnälle asettamat toiveet ja tarpeet ovat keskenään hyvin samankaltaisia. Lisäksi sisäisen johtamisviestinnän ja intranetviestinnän tavoitteet liittyvät läheisesti toisiinsa. Johdon sekä henkilöstön tyytyväisyyttä sisäiseen viestintään rakentavat seuraavat asiat: johdon aktiivinen rooli, viestinnän avoimuus ja luotettavuus, tiedon runsas mutta selkeä tarjonta, kaikkien henkilöstöryhmien huomioiminen sekä yhteisöllisyyden ja keskinäisen ymmärtämyksen tukeminen organisaation tavallisessa arjessa. Kohdeyrityksen sisäinen viestintä ei ole vielä toivotulla tasolla, mutta kehitystä tapahtuu koko ajan.fi
dc.ethesisid12830 
dc.format.extent105 
dc.format.mimetypeapplication/pdfen
dc.identifier.urihttps://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/3573
dc.identifier.urnURN:NBN:fi:aalto-201206142593
dc.language.isofien
dc.locationP1 I
dc.programme.majorFinnish Business Communicationen
dc.programme.majorTalouselämän viestintäfi
dc.subject.heleconviestintä 
dc.subject.heleconcommunication 
dc.subject.heleconyritysviestintä 
dc.subject.heleconbusiness communication 
dc.subject.heleconintranet 
dc.subject.heleconintranet 
dc.subject.helecontyytyväisyys 
dc.subject.heleconsatisfaction 
dc.subject.keywordsisäinen viestintä 
dc.subject.keywordsisäinen johtamisviestintä 
dc.subject.keywordintranetviestintä 
dc.subject.keywordviestintätyytyväisyys 
dc.titleIntranetin toimivuudesta sisäisen johtamisviestinnän välineenä johdon ja henkilöstön näkökulmista Case ABBfi
dc.typeG2 Pro gradu, diplomityöfi
dc.type.dcmitypetexten
dc.type.ontasotMaster's thesisen
dc.type.ontasotPro gradu tutkielmafi
local.aalto.idthes12830
local.aalto.openaccessyes
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
hse_ethesis_12830.pdf
Size:
767.07 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
[gradu] Kauppakorkeakoulu / BIZ