Työnjohtaja johtajuusverkoissa – Työnjohtotyön sisältö, muutos ja kehittäminen 2010-luvulla - 1manager-tutkimushankkeen loppuraportti

Abstract

Työnjohdolla on keskeinen osa tuotannollisten organisaatioiden toiminnassa. Aihetta on silti viimeisten vuosikymmenten aikana tutkittu niukasti. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan, millaista on nykyaikainen työnjohtotyö. Tutkimuksen tutkimuskysymykset ovat: 1) Millaista on työnjohtotyö nykypäivän organisaatioissa? 2) Millä tavalla johtajuusympäristö vaikuttaa työnjohtamiseen? ja 3) Miten työnjohtotyötä voi kehittää? Tutkimuksen teoriaosassa luodaan katsaus työnjohtotyön sisältöön ja aiempaan tutkimukseen. Työnjohdon tehtävät näyttävät pysyneen samankaltaisina läpi historian, mutta viime aikoina tehtävät ovat laajentuneet uusille alueille ja työnjohdolta odotetaan yleisesti aktiivisempaa johtamisotetta. Työnjohdon tehtävä on edelleen pitää tuotanto pyörimässä, mutta työympäristön muutosten seurauksena keinot ja välineet tähän ovat muuttuneet. Uusimpia johtajuustutkimuksen suuntauksia seuraten tässä tutkimuksessa otetaan systeeminen näkökulma työnjohtotyöhön. Työnjohtotyötä ei nähdä yksittäisten työnjohtajien ja heidän tehtäviensä kautta. Sen sijaan työnjohtotyö tapahtuu aina tietyssä kontekstissa, jossa toimintaympäristön osat muokkaavat sitä. Työnjohtotyön kontekstuaalisuuden tarkastelussa hyödynnetään kahta teoreettista näkökulmaa: kompleksisuusjohtajuusteoriaa ja toimijaverkkoteoriaa. Näiden teorioiden pohjalta rakennetaan käsitteellinen työkalu työnjohtotyön kontekstuaaliseen tarkasteluun, jota tutkimuksessa kutsutaan johtajuusverkoksi. Tutkimuksen empiriaosa koostuu kahdesta alitutkimuksesta. Ensimmäisessä alitutkimuksessa tarkastellaan työnjohtotyön kehittämistä neljässä elintarvikealan organisaatiossa. Muutosten vaikutuksia ja tuloksia tutkittiin haastattelemalla kehityshankkeen eri toimijoita. Toisessa alitutkimuksessa tutkitaan työnjohtotyötä tuotantolaitoksen logistiikkaosastolla. Tutkimus toteutettiin havainnoimalla organisaation toimintaa paikan päällä ja haastattelemalla organisaation jäseniä. Tutkimuksen tulokset voi jakaa neljään osaan. Ensinnäkin työnjohto on Suomessa edelleen tärkeä osa organisaatioita, mutta työ on saanut uusia muotoja. Työnjohtovastuiden laajentuminen on havaittu kansainvälisissä tutkimuksissa aiemmin ja tämän tutkimuksen tulokset tukevat näitä havaintoja. Työnjohdolta odotetaan aktiivista ja yleisempää esimiestoimintaa verrattuna aiempaan teknisen asiantuntijan rooliin. Johtajuusverkkonäkökulma osoitti, miten monin tavoin konteksti vaikuttaa työnjohtotyöhän. Moninaiset inhimilliset ja ei-inhimilliset johtamisympäristön toimijat ovat osa työnjohtamisen kokonaisuutta. Työnjohtotyön kehittämistä voidaankin tehdä kehittämällä työnjohtotyön johtajuusverkkojen eri osia. Työnjohtaja on monimutkaisissa johtajuusverkoissa edelleen tärkeä toimija, joka johtaa toimintaa niiden puitteissa. Menestyksekäs työnjohtajana toimiminen edellyttää johtajuusverkkojen syvällistä tuntemista.